お客様の声（口コミ・評判）（57ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2021年06月
依頼するに当たり、法律上の規定に則って業務を遂行するのではなく、 こちら側（依頼者側）の希望・意図するところを深く読み取っていただき、 結果を出していただく事を希望しておりましたが、その通りの結果を出していただいた事に感謝致します。
2021年06月
還付された書類の束を見て、裏では非常に多くの書類が作られていたのだとあらためて思いました。 最初は私達の資産規模で税理士さんをお願いするのは大袈裟かとも思いましたが、 10ヶ月間の様々なサポートと無事納税が完了し、やはりお願いしてよかったと思いました […]
2021年06月
お世話になりました。 ありがとうございました。
2021年06月
大変お世話になりました。 解りやすい説明で、とてもたすかりました。 ありがとうございました。
2021年06月
的確に処理していただき、有難うございました。 尚納税は先月済ませましたので申し添えます。 裏面の項目につきましては今のところございません。今後共よろしくお願いいたします。 返送が遅くなりました。
2021年06月
無知な私の質問に根気よく教えて下さりとても感謝しています。 今すぐにご相談をする事はないかもしれませんが今後共宜しくお願い申し上げます。 有難うございました。
2021年06月
連絡が適切、説明が丁寧、手落ちがない。 膨大な事務量に対して手数料が安いと感じた。
2021年06月
ていねいな仕事でたいへんありがたく思いました。 なにしろ初めてのことで不安でいっぱいで、何度も同じような質問をくりかえし、 また「たちいったことを・・・」と不満を言ったこともありました。 その都度、ていねいに対応して下さいました。 日数がだいぶかかっ […]
2021年06月
「相続」は「相続のプロ」にお任せすべきと考え、御社に依頼しました。 こちらの疑問、不明点にも丁寧にご対応いただきました。 頼んで正解だったと考えております。今回は有難うございました。
2021年06月
全然知らない事だらけだったので、細かくみていただき助かりました。
2021年06月
電話での応対も良く、しっかりやっていただいたと思います。 どうもありがとうございました。
2021年05月
きめ細かい指摘がありました。 素人では思いつかないような物が相続の対象となると教えていただき、とても勉強になりました。 これからは相続を意識したお金の使い方をしたいと思っています。 コロナ自粛の中、メールや電話、資料のやりとりだけで相続税の申告ができ […]
2021年05月
契約前からこれまで、特に間宮さんには終始ご丁寧に対応いただき、とても助かりました。 私も税について少しずつ勉強していきたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
2021年05月
細かいところまで調査されており、満足している。
2021年05月
分からないことに対して、新設に教えていただけて助かった。 不安だったが、頼んで良かった。
2021年05月
大変丁寧に対応頂きありがとうございました。 幅広くアドバイス頂き安心してすすめることができました。
2021年05月
思っていた以上の節税に大変感謝しています。 証券会社からの紹介で初めて相続専門の税理士さんを知りました。ラッキーでした。 母の公正証書がありましたが、実行がむずかしく、分割協議書を作成して頂きました。 次の私達の相続にたいへん参考になりました。また、 […]
2021年05月
別途発生した確定申告も速やかに対応していただきとても助かりました。 期限もギリギリの中、ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/15実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
