お客様の声（口コミ・評判）（63ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2021年02月
相続関連業務ありがとうございました。 不満はありませんが、若干スピード感に問題有り。
2021年02月
非常に丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。
2021年02月
初めて日本橋の事務所に伺った際、領収書の原本など必要書類を何点かお預けしました。 後で送っていただいたチェックリストを元に必要書類をそろえる時、 何をお預けしたかのリストやメモがなかったので不安に思いました。 自分でメモすれば良かったのですが お二人 […]
2021年02月
親身に相談にのっていただき、感謝しております。 チェスター様に依頼させていただいて本当によかったと家族と話しております。
2021年02月
全てにわたり、解りやすく説明をいただきありがとうございました。
2021年02月
父の相続の時は、母が元気で頑張ってくれましたので、今回が初めてのことで、どうなるものかと思っておりましたが、 義姉がチェスターさんは親切でよかったよと紹介してくれましたので、お願い致しました。 分かりやすい説明と随時、電話で予定まで報告して頂き、親切 […]
2021年02月
ずっ～と真面目で固かった。全く関係ない話も聞いて下さって優しかった。 ありがとうございました。
2021年02月
当初は自己申告しようと考えておりましたが、作成された申告書の仕上りを見て 御社に依頼して良かったと思いました。
2021年02月
遠方、不案内の会社でしたので、多少不安が有りましたが杞憂に終わりました。
2021年02月
すべてにおいて満足です。
2021年02月
國立様には、助言などを頂き、また、こちらの要望、質問など即座に回答頂き感謝しております。 土地の評価に対しては、こちらで思っていた以上に減額になり、相続税の支払いが少なくなったことに満足しています。 相続専門の税理士法人が多々ある中でチェスター様に頼 […]
2021年02月
もっと積極的なアドバイスがあっても良かった場面もあったが 依頼内容に関しては忠実に対応頂けた。
2021年02月
業務を進めるにあたり、必要な書類、不足している内容、説明などを、 まとめて明確にご連絡いただいたので、私の方も書類探し、内容の調査等をテキパキと進めることが出来ました。
2021年02月
最初の丁寧なコンサルティングから、必要に応じた細かな問い合わせまで、 安心できるご対応をしていただきました。
2021年02月
相続人に未成年がいるケースでしたので、一般的な手続き以外（家裁で特別代理人申請を行うetc）については、 注意すべきポイントを丁寧にご教示いただき、 おかげでスムーズに確定申告をすますことができました。ありがとうございました。
2021年02月
相続に必要な書類等を整理する余裕がなく、とても助かりました。
2021年02月
相続は初めてであり、専門家のアドバイスと手助けが必要と考え、お願いしました。 詳細な調べときめ細かな対応でお願いしてよかったと思います。
2021年02月
連絡等、迅速に対応頂きました。 また、司法書士の方と連携していただいたので助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/29実施
（回答者数：1718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
