お客様の声（口コミ・評判）（64ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2021年02月
迅速丁寧な対応をして頂きお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
2021年02月
書類の作成等大変な業務をよくこなしていると思いました。
2021年02月
今回担当して頂いた松波税理士は仕事ぶりは丁寧で礼儀正しく、横柄な態度の全くない素晴らしい方でした。 チェスター様の方針である「最高のプロフェッショナルサービス」という言葉の通り 全てに当てはまっていたと完了してみてそう感じました。 自分の事ながら大変 […]
2021年02月
担当いただいた久木田先生は、当方の質問・疑問に一つ一つ丁寧に答えていただき、 非常に感謝しております。 また、納税額も十分に納得できるものでした。御社を選んで良かったと思っています。
2021年02月
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
2021年02月
担当者2人（久木田さん、飯塚さん）とテンポ良く相続の手続きが出来て満足です。 疑問や質問に対して、わかりやすく詳しく説明頂き、思っていた以上にスムーズにいきました。 ありがとうございました。
2021年02月
相続の税務についてよくわからず不安でしたが、最初にお会いした時から説明がゆっくりとわかり易くお話し頂き、 とても感じ良く信頼感が得られチェスター様にお願い致しました。 途中不明点がある時もご丁寧に対応して頂けましたので安心してお任せ出来ました。 コロ […]
2021年02月
手際よくしてくれました。
2021年02月
親切に教えて頂き有難うございました。
2021年02月
御職業から堅いイメージを抱いていましたがとても好印象の方々で 知識の無い私でも理解できるように親切、丁寧に説明して下さいました。 又素早い対応、事ある度の連絡etcに誠実さも感じられ、満足＆感謝あるのみです。 完了してしまい淋しいです・・・本心ですよ […]
2021年02月
ささいな事でも質問をした際、丁寧に対応をして頂き、大変お世話になりました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
2021年02月
初回面談時に業務内容、スケジュールについて丁寧に説明いただき、円滑に納税まで進めることが出来た。 特に関係資料の収集については、資料の意味や収集方法について詳しく説明いただきストレスなく準備することが出来た。 何度かの面談や電話での問い合わせにも迅速 […]
2021年02月
お世話になりました。ありがとうございました。
2021年02月
細かな点についても、納得いくまで説明いただいて感謝しています。 もう少し、返答を早くいただけたら、尚、良かったと思います。
2021年02月
初めての相続でわからない事ばかりでしたが、 担当者の方がこちらの気持ちをくんでお話して下さったので、安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
2021年02月
説明もしっかりしてくれたので良かったと思う。 安心して他の人にもすすめられると思った。
2021年02月
亡夫の相続税申告で大変お世話になりました。 お願いする前は何から手をつけてよいかわからない状態でしたが、 適確なご指示に従って資料を収集し、あとはお任せして申告を終えることができました。 税理士先生から懇切・丁寧なご連絡のお電話を明るいお声で頂くたび […]
2021年02月
お世話になりどうもありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/29実施
（回答者数：1718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
