お客様の声（口コミ・評判）（67ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2021年01月
丁寧なサポート、ありがとうございました。 万一税務署から調査があった際はよろしくお願い致します。
2021年01月
大変お世話になり、ありがとうございました。
2021年01月
海外永住している相続人の英文対応依頼にも敏速に対応して頂き、 心配していた事案もスムーズに解決しました。 質問にもすぐに対応して頂けたのでストレス無く相続手続が進みました。 担当者の方には本当にお世話になりました。本当にありがとうございました。
2021年01月
説明が分かりやすく、親身になって相談にのって頂きました。 また仕事もテキパキされていて、大変満足です。
2021年01月
再再連絡を取って頂き親切、丁寧に対応していただきました。
2021年01月
感じがよかった。
2021年01月
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。 初めての相続税申告で、分からないことが多く、何度もお電話で質問させて頂きましたが その度に丁寧に説明してくださって、終始安心してお任せすることができました。 御社にお願いして本当に良かったと思いま […]
2021年01月
この度はひとかたならぬお世話様になりまして有難うございました。 お陰様で無事に相続税の申告ができてホッとしております。 コロナ禍の中、遠い他県までお越し頂いたり、細かい点までていねいに教えて頂き 安心と信頼感をもってお任せすることが出来、心から感謝致 […]
2021年01月
行政書士にお願いした後司法書士さんにチェスターさんを紹介して戴き幸運としか言えません。 ていねいにやさしく手続きを終らせていただき私共は何の心配もせず 終らせて手続できたこと感謝申し上げます。 櫻井さんには大変手数をおかけしました。有りがとうございま […]
2021年01月
この度は大変お世話になりました。 思っていたよりも大変な申告になりましたが、しっかりと対応して下さり 安心して作業をすすめることができました。 ありがとうございました。
2021年01月
相続についての知識がまったくない中、コロナ禍という状況で不安ばかりの中、 最初に行った説明がわかりやすく丁寧でとても安心してお任せする気持ちになりました。 その後も心配することは何ひとつなく、担当の方も親切でした。 心よりありがとうございました。とい […]
2021年01月
申請期限がせまる中、対応して頂いてありがとうございました。 お願いするまでは不安に思う事が色々ありましたが、松井さんに対応して頂いてホッとしました。 大変お世話になりました。
2021年01月
私がチェスターさんに決めた理由のひとつとして、書面添付制度があり、信頼できると思ったからです。 初めての相続で、度々の相談や要望にもわかりやすく、丁寧に対応して頂き、 こちらのペースに合わせつつも確実に、スムーズに手続きを進めて頂きました。 ご担当の […]
2021年01月
すべてがわからない状態でしたので、上記のアンケート（2）です。 この先、司法書士さん、弁護士さん等の諸経費を支払ったら、 兄が残した遺産金、土地などの売却金を姉・兄と等分割をするつもりです。 その時には、あらためて業務を依頼したいと考えています。 そ […]
2021年01月
今回相続につきまして、大変お世話になりました。 個人的な問題にも対応していただき感謝しております。 慣れない問題ばかりで御迷惑をおかけ致しましたが、 細かいお心使いと御丁寧な御返答心強く、感謝しております。 有りがとうございました。
2021年01月
チェスターについては、いろいろなホームページで他社と比較し、とても優れている会社だと実感しました。 そして、チェスターに連絡した所、担当の先生より相続税及び申告申請（の流れ）について とても分かり易く説明して頂きました。 申告申請準備中は、適宜の連絡 […]
2021年01月
借地権相続の問題や過去の所得税確定申告の修正申告などややこしい事がありましたが 無事完了出来、感謝しています。
2021年01月
今回は中森さんと吉原さんのお二人にご担当いただき、当初から分かり易くご案内いただき、 無事に納税に至りました。 照会へのご回答も早く、大変満足しています。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/15実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
