お客様の声（口コミ・評判）（10ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年07月
・初回の無料相談時にとても丁寧に説明していただきとても安心できました。 ・分からない事だらけの相続手続きでしたが、担当者の方がいつも分かりやすく教えてくれて、 またこちらの要望にもできるかぎり応えていただき感謝しています。
2025年07月
毎回丁寧なご対応をして頂けた為、とても安心してお任せする事が出来ました。
2025年07月
日本の課題とも言える複雑過多な税務手続を丁寧に代行頂けて、 本当に助かりました。ありがとうございました。
2025年07月
相続税納付は、自分で何とかできると考えて着手したが、最新法令等に確証が無いため依頼した。 担当者とはメールでのやりとりが主でスピーディーにすすめることができた。また面談時には 上司の方も同席し、丁寧に話を進めてくれて安心感があった。自力ではここまでま […]
2025年07月
とても丁寧に対応・電話連絡して下さいました。 最初の面談で持っていった書類を確認して「今の状態ですと、 贈与税はかかりません」との言葉が心強かったです。
2025年07月
相続というのを初めて経験して全く知識のない私にしっかり 説明していただき本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
2025年07月
相続や税金の事がまったく分からない私達家族に、とても親切に 分かりやすく進めてくださいました。ありがとうございました。
2025年07月
ご対応頂いた横浜事務所の加藤先生及び大菊様共に大変ご説明が 理解し易く安心してご依頼できました。作業の進捗等も適時ご連絡下さり、 御蔭様で無事に相続税の申告及び納税を完了でき感謝しております。
2025年07月
業務の質の高さは感じました。今後もお願いしたいと思いました。
2025年07月
相続手続きを進めていただいていた別の税理士事務所から変更して、チェスター様にお願いいたしました。 ご担当いただいた鳥居さんが、最初のお電話で、私共が抱えていた大きな不安を解決の方向へと導いて くださったからです。親類を通じての紹介、納税期限まで６ヶ月 […]
2025年07月
三社の連携になることをよくわかっておらず、最後司法書士さんの手を借りることに なってしまいました。皆さんには大変お世話になり感謝しております。
2025年07月
大変丁寧に、迅速に対応して下さいました。
2025年07月
親身になって、ご対応いただきました。ありがとうございました。
2025年07月
相続税の申告実績が豊富で説明が分かりやすかったので、 身内に話しをする際もスムーズにできた。 担当者の方も信頼できて、期限内に手続きが終了してとても助かりました。
2025年07月
担当の方のお人柄が良く、対応もとても丁寧でわかりやすく 安心してお任せする事ができました。感謝しております。 ありがとうございました。
2025年07月
不満は特になし
2025年07月
不動産の評価方法はごく普通だったと感じた。田舎の土地とは言え、 評価額を下げるのは難しいのだろうと思った。固定資産税の今後の減免について アドバイスをいただけたのは良かった。税額の計算はとても手際よく鮮やかだった。 一次相続の配偶者の割合で、二次相続 […]
2025年07月
大変お世話になり、ありがとうございました。 やり取りの多くはメールでしたが、その迅速さとていねいな内容に 安心させられました。また重要な局面ではWEB面談で詳細に ご案内をいただき、理解と納得の上で判断ができました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
