お客様の声(口コミ・評判)(106ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2021年02月
親切に教えて頂き有難うございました。
2021年02月
御職業から堅いイメージを抱いていましたがとても好印象の方々で 知識の無い私でも理解できるように親切、丁寧に説明して下さいました。 又素早い対応、事ある度の連絡etcに誠実さも感じられ、満足&感謝あるのみです。 完了してしまい淋しいです・・・本心ですよ […]
2021年02月
ささいな事でも質問をした際、丁寧に対応をして頂き、大変お世話になりました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
2021年02月
初回面談時に業務内容、スケジュールについて丁寧に説明いただき、円滑に納税まで進めることが出来た。 特に関係資料の収集については、資料の意味や収集方法について詳しく説明いただきストレスなく準備することが出来た。 何度かの面談や電話での問い合わせにも迅速 […]
2021年02月
お世話になりました。ありがとうございました。
2021年02月
細かな点についても、納得いくまで説明いただいて感謝しています。 もう少し、返答を早くいただけたら、尚、良かったと思います。
2021年02月
初めての相続でわからない事ばかりでしたが、 担当者の方がこちらの気持ちをくんでお話して下さったので、安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
2021年02月
説明もしっかりしてくれたので良かったと思う。 安心して他の人にもすすめられると思った。
2021年02月
亡夫の相続税申告で大変お世話になりました。 お願いする前は何から手をつけてよいかわからない状態でしたが、 適確なご指示に従って資料を収集し、あとはお任せして申告を終えることができました。 税理士先生から懇切・丁寧なご連絡のお電話を明るいお声で頂くたび […]
2021年02月
お世話になりどうもありがとうございました。
2021年02月
書類をそろえたり、探したりするのが大変でしたが、申告については安心してお任せできました。 もし頼りにならない税理士にたのんだ場合と税額がどの位違っていたのかがわかれば、 満足度がより高くなったと思います。 どうもありがとうございました。
2021年02月
相続のメインになるものは土地評価でしたが、路線価からの概算は素人にもできるものの、 実際の税務署申告はどのような額で申告するのかについて指導いただき大変良かったです。
2021年02月
自身である程度は調べていたものの、 評価方法や申告内容に気づかなかった点があったのでおまかせして本当に良かったです。 また、どうして必要なのか、どうしてこのような評価なのか等、 分からない点をとても丁寧に教えてくださった点もとても信頼できました。 小 […]
2021年02月
相続税申告期限が過ぎてから、新たな資産を発見したため、相続税申告しなければならない状況になりました。 国税庁のHPを見ながら申告書作成を始めましたが全く歯が立たず、お願いする事になりました。 ペナルティ等不安でしたが、丁寧にご説明いただきまして、安心 […]
2021年02月
税理士のご担当、石塚様や上司の方には大変お世話になりました。 家族間の協議がなかなか整わない中でも良く対応していただきました。 今回、初めて税理士の方と数人お会いしましたが、 個人税理士の方は事務所内の書留が整理されておらず心配になったのと、 葬式会 […]
2021年02月
お世話になり、ありがとうございました。 全く分からないところから、申告まで無事に終えることができました。
2021年02月
対応された税理士の方も、担当された係の方も、非常に丁寧に、 わかり易く説明して下さり、又、資料作成などもスピーディーでした。 追加の仕事にも気持ちよく取り組んでいただけました。 機会があれば、知人にも紹介したいなと思う仕事ぶりでした。
2021年02月
この度は何もかもはじめての相続にあたり、担当の方々の親切かつ丁寧で解りやすい説明を受けながら 限られた期間の中で迅速で誠実な対応をしていただきおかげさまで無事に申告を済ませました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 大槻様山田様のます […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。