お客様の声（口コミ・評判）（112ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2020年09月
真摯な態度で応じて頂きました。 私の言葉・注文も聞き入れて頂き、高い対応力を感じました。 母、私の時もお願いしたいと考えています。 ありがとうございました。
2020年09月
“その他財産”に当たるものや控除を受けられる事を知らされたり 当初自分で申告は出来るかなと考えていましたが最終的に依頼して良かったです。 質問にもその都度ていねいに答えていただき感謝致します。 ありがとうございました。
2020年09月
コロナを言い訳に資料を揃えるのが常にモタモタしていたにもかかわらず、 いつも落ちついた応対をしていただき、安心感がありました。 ありがとうございました。
2020年09月
初めての相続で、しかも相続税の申告という事で不安がありましたが、 面談時に丁寧な説明をして下さり、とても安心しました。 また申告後に申告書や資料が送られてきましたが、きれいにファイリングされており、驚きました。 最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがと […]
2020年09月
自営業には全くたずさわっていなかったので何もわからず困っていましたが 全てチェスターさんにおまかせしてよかったと思いました。 お手数をおかけしてどうもありがとうございました。
2020年09月
先生がご相談しやすい方で良かったです。 質問に対しても、丁寧に対応して頂きました。
2020年09月
提出する物の種類や時期など、わかりやすく説明していただき、助かりました。 質問にもていねいに答えていただき安心感がありました。 お世話になり、ありがとうございました。
2020年09月
急なことだったので、家族の誰も遺産の詳細が分からないまま、資料などの提出もままならない中での相続でした。 かなり時間がかかってしまったにもかかわらず、最後まで丁寧に関わってくださり、 二次相続対策まで考えてもらえ有難かったです。
2020年09月
相続の手続は大変だと聞いていました。 そんな中、相続税申告の流れを説明していただき必要資料についても 電話のやりとりでスムーズに用意する事が出来ありがとうございました。
2020年09月
頼んで本当に良かったと感じました。 安心して任せられる業務の進め方でした。 ありがとうございました。
2020年09月
担当の方に良く対応して頂きありがとうございました。
2020年09月
対応が丁ねいで、こちらの疑問に対しても、迅速に、お答えいただき満足しています。
2020年09月
突然にやってきた相続に、知識もなく不安でしたが、チェスターさんに出会えてとても助かりました。 自分の仕事もしながらだったので色々とご迷惑もかけたと思いますが、 的確な説明と対応にて相続税申告までスムーズに行えた事ありがたく思っています。 本当にありが […]
2020年09月
連絡などを密にいただいた。
2020年08月
あまり時間もない中、大変丁寧に対応頂き、感謝しております。
2020年08月
こちらへの問合せ、指示内容も的確で、信頼感があった。
2020年08月
当方からのメールや電話での問い合わせにも迅速にご対応下さりありがとうございました。
2020年08月
クライアントファーストで対応していただいた。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
