お客様の声（口コミ・評判）（12ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年06月
・説明を分かりやすく話して頂いた ・笑顔で丁寧な接客で話しやすく、質問も多く出来たのが良かった ・次も同じ担当者（久保さん・園木さん）に頼みたい
2025年06月
申告期限までの日にちが短い中、迅速に対応して頂き、助かりました。 ありがとうございました。
2025年06月
相続税申告期限まで4ヶ月足らずでのお願いをしましたところ ご担当いただきました京野様に大変お世話になりまして、無事に期限内申告、納税できました。 心より感謝御礼申し上げます。京野様のご説明は親切でわかりやすく真摯で迅速に対応してくださいました。 本当 […]
2025年06月
担当者の久保寺さんには大変親身にご対応致きました。ありがとうございました。 また何か機会がありました際はよろしくお願い致します。
2025年06月
相続についてこちらの経験があまりなく、不安点も多々ありましたが、 担当者の方に特に不安を持つ事もなかった。ありがとうございました。
2025年06月
相続税申告書を作成して頂き大変助かりました。ありがとうございます。
2025年06月
丁寧に迅速に対応して頂き、無事に申告を終わらせることができました。
2025年06月
大変お世話になりありがとうございました。丁寧なお仕事に深く感謝申し上げます。 当初、必要資料の多さにとまどいましたが、その資料の取り付けで、母の生前の様子、 家系などを知ることができました。母に関する相続申告は細かく到底個人では できなかったと思いま […]
2025年06月
相続財産についてとてもていねいに調査していただき、当方、株や土地の事など、あまりにも無知あったため 本当にありがたかったです。単純に株価や路線価を調べるだけでは判断できない事があることを知りました。 税申告についても何度も精査していただき、集めなけれ […]
2025年06月
相続についてわからないことが多かったのですが、ていねいに説明していただけました。
2025年06月
担当者の緻密な調査により、正確な財産一覧が完成しましたが、相続人同士の 話し合いが進展せず困っていました。その折いくつかの解決策を提案していただき 無事に相続税申告を済ませることができました。この後の修正申告もフォローして くれるとのことで、心強く思 […]
2025年05月
租税特別措置法第40条に関わる対応は素晴らしいものがありました。
2025年05月
職場から近かったので打ち合わせ等で都合が良かったです。 私だけでは、相続や相続税の申告はむずかしかったので スムーズに手続きを進めていただき、ありがとうございました。
2025年05月
迅速にご対応くださりとても満足しています。 料金についても良心的であると感じました。
2025年05月
説明も判りやすく対応して頂きありがとうございました。
2025年05月
手続中の照会、報連相が行き届いており頼りになった。
2025年05月
親切、スピーディーな対応で、大変助かりました。
2025年05月
4月に母が亡くなり、9月にチェスターさんに相続手続きをお願いしました。 おかげ様でスピーディに手続を完了していただき、大変助かりました。有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
