お客様の声(口コミ・評判)(120ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2020年06月
担当の先生方にいろいろと分かりやすく、丁寧に対応していただきありがとうございます。 学ばせていただくことが多く、今後の相続にも活かせる点が多くあり感謝しております。 無事に終了できた事を喜んでおります。本当にありがとうございました。
2020年06月
とても親切で、素人ではじめての私にも解りやすく、説明してくださいました。 また、こちらの質問に対しても、とてもていねいに答えてくださいました。 本当に助かりました。有り難うございました。 また、何か有った時には宜しくお願い致します。
2020年06月
申告期限まで、時間があまりない中、丁寧にご対応下さりありがとうございました。
2020年06月
相続に関しては、全く知識が無いなか、親身になって対応いただき、大変満足しています。 知人から相談があればぜひ御社をおすすめしたいと思います。 有難うございました。
2020年06月
今回は、金融資産のみの相続税対応でしたので、税務署にやり方を問い合わせした所、 「ウェブページを見ながらやって下さい・・・」という回答でした。 しかし、自分達で間違い無くやれる自信が無く、御社を頼った次第です。 結果的に、さすがプロの仕事だ!と感服致 […]
2020年06月
とても親切丁寧に手続きをしてくださりありがとうございました。 安心してお任せする事ができました。
2020年06月
相続について、何もわからず困っていましたが、とても親切に対応していただきありがとうございました。 安心してお任せすることができました。
2020年06月
初めての申告でしたがとてもていねいに説明いただき又、途中経過の連絡等、とても安心しました。
2020年06月
田代先生は大変わかりやすく説明してくださり、飯塚様は何度もていねいな資料提出等のやりとりをしてくださいました。 また申告後も、土地売却に関して㈱チェスター様にスムーズに依頼することができ助かりました。
2020年06月
Pandemicの時期に重なりましたが最高に対応いただき感謝しております。
2020年06月
相続という人生の中で何度も経験する事の無い事でした。 当初の役所関係の謄本その他資料集めの期間がもう少し余裕があると良いかなというのが 最初に感じた点です(一般的な期間は知りませんが・・・) 当初漠然とした不安感もありましたが、安原様、秋葉様に毎回ご […]
2020年06月
死亡・葬儀とあわただしく過ぎ、頭の中もまっ白状態でいろいろ考えられない中の依頼でした。 電話での丁寧な説明や、疑問にも答えていただき、ありがとうございました。 不安なく過ごせました。お世話になりました。
2020年06月
女性の信頼できる方だったので、とても満足しています。 ありがとうございました。
2020年05月
星野さんには初めてお目にかかった時からそのお人柄・知識共申し分なく、安心してお任せさせて頂きました。 お世話になりました。 有難うございます。
2020年05月
なかなか複雑な状況でも快く対応いただき大変助かりました。 丁寧かつ明確な説明で、プロセスにおいてもまったく不安なところはありませんでした。 お願いをして本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。
2020年05月
遠方からの契約・手続でしたが、メールでの質問・疑問に対する返信も早く内容も明快でした。 ストレスなく手続きを完了することが出来ました。
2020年05月
本当に、お世話になりありがとうございます。 すべてを安心して終わることが出来、感謝しています。 担当の方にもとても親切にしていただき、また短期間で申告していただき、ありがとうございました。
2020年05月
初めての相続手続きで大変でしたが、山本氏・山崎氏に親切・ていねいに対処をして頂き非常に助かりました。 又、山崎氏よりチェスターの司法書士(羽多野氏)を紹介して頂き、 不動産の手続きも完了しました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。