お客様の声（口コミ・評判）（133ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2019年05月
時間的余裕のない中、完璧な仕事をして頂けたと思います。 どうもありがとうございました。
2019年05月
時間が無い中、まとめていただき助かりました。
2019年05月
時間(期日)が少ない中、ご対応いただきました。 こちらの不備にも親切に丁寧に対応していただき、助かりました。
2019年05月
この様な依頼は初めてなので、正直わかりませんが、不満なことはありません。
2019年05月
当初相続税の申告は、自らでやろうと考えておりましたが、申告内容を確認すると、 仕事の合間で出来る事ではないと思い、HP・面談でしっかりやってくれそうな貴社に 業務(申告・戸籍関係書類の取得代行)をお願いしました。 その結果、法定相続人が他に数人いる事 […]
2019年05月
いつもごていねいにお答を頂きました。 説明を受けていても忘れてしまうことが多く、その都度、同じ質問をしたり、ご迷惑をおかけ致しました。 昔のことはもちろん最近のこともよく忘れます。ややこしい案件におつきあい頂き本当にありがとうございました。 &nbs […]
2019年05月
今後共、何か有った場合よろしく御対応の程お願いします。
2019年05月
解りやすい説明で対応をありがとうございます。
2019年05月
(1)外見の印象は「若い方たち」だったが、誠実に対応していただいた。 (2)当初要望された資料に、「厳し」目の感想を持ったが、後では、「きちんとしていただいている」に変わった。 (3)当方が老齢で理解が遅いにも拘らず、誠実に対応して進めていただき、信 […]
2019年05月
・当方の疑問、質問に対し、直ぐに返信返電がもらえる等信頼できる。 ・税制変更等への対応に関するアドバイスが適切だった。
2019年05月
疑問点、不明点などを気軽に相談できたこと。 電話、メールなどの連絡を常に欠かさないこと。
2019年05月
とても知識があり、話しやすく完ぺきな税理士さんで安心しておまかせできました。 メールを使っていろいろな書類のやりとりができて助かりました。 わが家の複雑な相続をキレイにまとめてくださって、相続税も思っていたより安くしていただけて本当に感謝しています。 […]
2019年05月
契約前に、申告内容を可能なかぎり、調べ、聞いてもらい、 ほぼ初回面談時に、だいたい申告内容が見えてきたので、安心して、お願いできました。 また、不動産のことも、お願いでき、すべておまかせできるところがよかったです。
2019年05月
何も分からない私に色々と教えて下さり、サポートして下さって本当にありがとうございました。 うちの会社の形態が歪なものでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今はまだ相続が終わったばかりで、何をどうしたら良いのかなどまったく分からないので、 今後 […]
2019年05月
行動が素早く対応がわかりやすかった。
2019年05月
・何でも気軽に相談することが出来ました。ありがとうございました。 ・親身になって的確な対応をいただきました。ありがとうございました。 ・迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
2019年05月
親切に対応していただきました。
2019年05月
大変気持ち良くお仕事の話し合いをして下さいました。 息子の希望した書面添付制度又、金銭面においても満足でした。 この後も何か相談したい事がありましたらお電話します。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
