お客様の声（口コミ・評判）（136ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2019年06月
説明は全て納得いくものでした。ありがとうございました。 私のできない事を代行していただきました。納税しました。
2019年05月
専門用語がよく出てきたので、すぐに理解できなくて、自分で調べたりと勉強するきっかけになった。 相続税についてなどは、専門家でないと正確にはできないものです。とても助かりました。
2019年05月
担当の吉田怜緖さんの対応が良かった。 Telで話した後、メールでも細かく教えてくれたり、Telの対応が長くなってもくわしく話してくれて、親切だと感じた。
2019年05月
職員の方の対応、正確さ、スピードについてはとても満足しています。 現状、相続税への税務署からの監視がきびしいかとありますが、土地評価に対しまして、 特にさげられた感がなかったのは残念でした。今後、税務調査等あった場合、ひき続きよろしくお願いいたします […]
2019年05月
質問に対する回答も早くかつ的確にしていただき満足しております。
2019年05月
適切なアドバイスをいただきありがたかったです。
2019年05月
大変しっかりとした説明で手続きを進めていただきました。 若い税理士さんでも、会社内で情報を共有しながら、しっかり真摯に対応してくださる感じで不安はありませんでした。 大変感謝しています。
2019年05月
資料作成から申請書作成まで、的確かつスピーディにリード頂き、スムーズに相続税申告を完了できました。 ありがとうございました。
2019年05月
御社のことはインターネットで知りまして、信頼出来そうでしたのでお願いしました。 昨年の8月に大宮事務所が開所されたそうで、我が家から近い所で助かりました。 先生が女性でいらっしゃいましたし、スタッフの皆様も女性が多く安心出来ました。 お仕事もてきぱき […]
2019年05月
時間的余裕のない中、完璧な仕事をして頂けたと思います。 どうもありがとうございました。
2019年05月
時間が無い中、まとめていただき助かりました。
2019年05月
時間(期日)が少ない中、ご対応いただきました。 こちらの不備にも親切に丁寧に対応していただき、助かりました。
2019年05月
この様な依頼は初めてなので、正直わかりませんが、不満なことはありません。
2019年05月
当初相続税の申告は、自らでやろうと考えておりましたが、申告内容を確認すると、 仕事の合間で出来る事ではないと思い、HP・面談でしっかりやってくれそうな貴社に 業務(申告・戸籍関係書類の取得代行)をお願いしました。 その結果、法定相続人が他に数人いる事 […]
2019年05月
いつもごていねいにお答を頂きました。 説明を受けていても忘れてしまうことが多く、その都度、同じ質問をしたり、ご迷惑をおかけ致しました。 昔のことはもちろん最近のこともよく忘れます。ややこしい案件におつきあい頂き本当にありがとうございました。 &nbs […]
2019年05月
今後共、何か有った場合よろしく御対応の程お願いします。
2019年05月
解りやすい説明で対応をありがとうございます。
2019年05月
(1)外見の印象は「若い方たち」だったが、誠実に対応していただいた。 (2)当初要望された資料に、「厳し」目の感想を持ったが、後では、「きちんとしていただいている」に変わった。 (3)当方が老齢で理解が遅いにも拘らず、誠実に対応して進めていただき、信 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
