お客様の声(口コミ・評判)(137ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2019年05月
・当方の疑問、質問に対し、直ぐに返信返電がもらえる等信頼できる。 ・税制変更等への対応に関するアドバイスが適切だった。
2019年05月
疑問点、不明点などを気軽に相談できたこと。 電話、メールなどの連絡を常に欠かさないこと。
2019年05月
とても知識があり、話しやすく完ぺきな税理士さんで安心しておまかせできました。 メールを使っていろいろな書類のやりとりができて助かりました。 わが家の複雑な相続をキレイにまとめてくださって、相続税も思っていたより安くしていただけて本当に感謝しています。 […]
2019年05月
契約前に、申告内容を可能なかぎり、調べ、聞いてもらい、 ほぼ初回面談時に、だいたい申告内容が見えてきたので、安心して、お願いできました。 また、不動産のことも、お願いでき、すべておまかせできるところがよかったです。
2019年05月
何も分からない私に色々と教えて下さり、サポートして下さって本当にありがとうございました。 うちの会社の形態が歪なものでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今はまだ相続が終わったばかりで、何をどうしたら良いのかなどまったく分からないので、 今後 […]
2019年05月
行動が素早く対応がわかりやすかった。
2019年05月
・何でも気軽に相談することが出来ました。ありがとうございました。 ・親身になって的確な対応をいただきました。ありがとうございました。 ・迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
2019年05月
親切に対応していただきました。
2019年05月
大変気持ち良くお仕事の話し合いをして下さいました。 息子の希望した書面添付制度又、金銭面においても満足でした。 この後も何か相談したい事がありましたらお電話します。
2019年05月
今回、税理士さんをお願いするにあたり、私が1番大切だと思ったことは誠実に対応してくださり、 信用してお願いできるということでした。チェスターはまさに私の想いをくみとってくださる会社でした。 最初にお会いした時の真摯なあいさつ、相続ということに対して […]
2019年05月
とても丁寧でわかりやすい説明をしていただきありがとうございました。
2019年05月
相続にうかがった際の対応が良く、実際にお世話になってからも手際良くかつ、 わかりやすくすすめていただきました。
2019年05月
相続税など私達には関係ないことと、思っていた為、何から始めてよいものか思っていた折、 税額計算のHPをたまたま知り、貴社との御縁がありました。 お願いをするにあたり、何度も、ここでいいのだろうか、良いことばかりを書いているのではないかとHPを開く度、 […]
2019年05月
書類受け取りの連絡などもこまめに入れていただき、安心できた。
2019年04月
突然主人が亡くなり、悲しむ暇もなく相続が始まりました。彼に全てを任せておりましたので途方にくれました。 ご紹介でチェスター様が家庭訪問をしてくださり金額の提示も最初にしていただいたので安心してお任せしました。 担当の岩本さんは同じ女性という事で私の気 […]
2019年04月
御社に依頼し、平根先生にご担当頂くことが出来本当に良かったです。 知識が豊富で説明がわかりやすく、常に迅速丁寧なご対応をして下さり感謝してもしきれません。 私の細かく厄介な問い合わせにも毎回おつきあい下さいました。 こちらの立場に立って色々ご配慮頂き […]
2019年04月
また何かありましたら宜しくお願いします。
2019年04月
メールでのやりとりが中心でしたが、担当者の方のレスポンスが早く、 質問や要望にも丁寧に対応していただけた印象です。 提出資料などについてはデータで送っていただくこともできたので、作業しやすくて助かりました。 少し時間はかかりましたが細かくチェックして […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。