お客様の声（口コミ・評判）（14ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年02月
大変お世話になりました。 ありがとうございました。 担当者様の対応が非常に親切丁寧であり印象に残りました。
2026年02月
書類発送時に連絡頂けたのが良かった
2026年02月
家族内の協議が長引き、申告期限ギリギリに決着しましたが、 優しいお言葉を掛けて頂き、 丁寧に御対応頂きました。 とても感謝しております。ありがとうございました。
2026年02月
湘南藤沢事務所の久木田さん、鳥居さんに担当していただきました 初めての相続で不安が大きかったのですが、 書面添付制度が導入されていて安心して申告をお任せすることができました。また、必要書類の収集・質問事項に 関する問合せ、遺産分割の方法等で特に鳥居さ […]
2026年02月
ていねいに対応していただき助かりました。 今後の税務調査なども不安に思いますが、対応して下さるとの事なので安心しております。 YouTubeも参考にしております。大変お世話になりありがとうございました。
2026年02月
相続についてほとんど知らない私たち遺族にていねいにわかりやすく説明していただきありがとうございました。 資産の調査や税に関する申告までお願いできて、とてもありがたかったです。 どうもありがとうございました。
2026年02月
毎回質問に対してメールでわかり易く迅速に回答してくれた。
2026年02月
親切で丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
2026年02月
井上さん原田さんにはお世話になりありがとうございました。
2026年02月
父の死後、相続税が発生するとわかったのが4ヶ月以上過ぎてからで、全て保管していた領収書を 処分したばかりでした。幸いお金に関しては記録してあったので、それを基に計算してもらえたので助かりました。 土地の評価額も形状から減額してもらえ、想定していた額よ […]
2026年02月
わかり易い説明と丁寧な対応に感謝いたします。
2026年02月
初めての相続でしたが、指示された書類をそろえてお送りするだけでスムーズに完了しました。 ありがとうございました。
2026年02月
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
2026年02月
相続税の申告期限がわりとせまっている状況で依頼したんですが、 スムーズに仕事が進んで申告期限内に納付できたので非常に満足です。
2026年02月
土地と建物の所有割合が異なる複雑な相続でしたが 細かく検討いただきていねいに説明していただけました。
2026年02月
とても親切で丁寧な対応をしてくださいました。 全力で取り組んでくださっていると感じておりました。 この度は心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
2026年02月
申告に関してわからない事だらけで不安でいっぱいでしたが、業務を依頼して安心感を得られました。 要求される資料がとても細かくて大変でしたが、ここまでやれば大丈夫なのだろうという信頼もありました。
2026年02月
相続の説明もわかりやすく、その都度のメール配信、電話での報告、ありがとうございました。 岡田さん、大変助かりました。感謝しています！！
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/25実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
