お客様の声(口コミ・評判)(14ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年05月
御社に依頼できて本当に良かったです。
2025年05月
相続税の実績が豊富なだけあって、何でも良く知っていらっしゃり、 土地の評価計算も安くできて良かったと思います。
2025年05月
心配な事、不安に思っていることを気軽に相談することができました。
2025年05月
初めてのことで分からないことばかりでしたが、丁寧で親切な対応のおかげで 不安もなく終えることができました。
2025年05月
面談での打合せもしていただき、お教えていただきながら進めることができ良かった。 所長は経験豊かで、良いアドバイスを頂きました。担当の方はまだ経験が浅いように感じました。 当方はシロウトなので、選択肢を提示していただいた面は助かりました。 当方が相談し […]
2025年05月
的確なアドバイス、丁寧な対応でとても満足しています。
2025年05月
ひとつひとつ丁寧に指示してくれた
2025年05月
2回目の依頼です。親切・丁寧にご対応頂き満足しています。 今後の相談についても明確に説明していただき勉強になりました。 機会があればまたよろしくお願い致します。
2025年05月
相続税の申告期限が追っていましたが、迅速・丁寧に対応してくださいました。 マメに連絡してくださり、説明も親切で初心者にもわかりやすかったです。 安心してお任せできました。感謝申し上げます。
2025年05月
とても丁寧で的確な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。 また機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2025年05月
この度は、大変お世話になりました。担当して頂いた千代田様・稲本様には本当に良くして頂き感謝しています。 何もわからない私に丁寧に、わかりやすく説明してくださり、とても話易く信頼できる方にお会いできて 良かったと思っています。次回も是非担当して頂きたい […]
2025年05月
とても丁寧で親切な対応でした。ただ、寄付金控除についての説明は1回目と2回目では異なっており、 自分で寄付先に連絡して確認しました。確定申告はしないのは理解していますが、 相続と関連する内容については正しく説明していただきたかったと思い、残念でした。
2025年05月
地方に複数の不動産があり、不安がありましたが、準備する書類等の指示が的確で 最小限のやり取りで申告まで終えることができたと思います。その後の登記や不動産の 処分等の相談にも対応頂き大変感謝しています。この度は誠にありがとうございました。
2025年05月
税理士の岩本様には打合せの際、色々とお手数をおかけしましたが、ご丁寧な ご対応をありがとうございました。又上野様には相続人分の書類をそれぞれ渡せる等 細かいお心使いに感謝申し上げます。栗原様の協議書作成、最終確認等、最後迄責任を 持っての仕事に本当に […]
2025年05月
短期内に手続き等していただき、感謝しております。 すべての事に返答してくれ、心強く思いました。誠にありがとうございました。 築比地様ありがとうございました。
2025年05月
相続開始から決められた期間内に非日常的な手続きを済ませなければいけません。 それは人生に何度も行う事ではないので、手続き完了に向けて着々と資料作成を 進めてくださり感謝しております。
2025年05月
突然の悲しみで混乱していた中、どのように進めていくか全くわからなかった相続手続きについて、 安原先生がポイントを押さえて、わかりやすく説明していただき、お陰様でスムーズに終えることができました。 感謝申し上げます。
2025年05月
提出すべき書類をなかなか準備できず、根気よくつきあっていただきありがとうございました。 無事、申告も完了して感謝です。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。