お客様の声（口コミ・評判）（14ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年06月
説明がとても丁寧で分かりやすかったです。 分からない事もすぐに対応して頂け、たすかりました。
2025年06月
相続発生の数年前から相談させていただきました。 ①有益なご提案 ②迅速かつ適正な回答 ③的確なアドバイスをいただき安心して納税を終えることができました。 感謝しております。
2025年06月
担当の櫻井先生が話しやすい人柄で、相談や質問がしやすかったです。 常に迅速・的確・親切・丁寧な対応をして下さり、安心してお任せできました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
2025年06月
全てにおいて丁寧に対応していただきました。相続手続きについて初めて取組む上で わからないことにも一つ一つ質問に応えてもらい、納得しながら進めることができました。
2025年06月
髙櫻税理士は面談すると安心感を頂けるので、何でも質問できてとても助かりました。
2025年06月
相続の手続きを進めるにあたり何度か疑問が浮かぶことがあり、 数回質問のメールをやり取りさせて頂きましたが、都度明確にご回答をいただき、 とても好感が持てました。
2025年06月
湘南藤沢事務所の鳥居さんにお世話になりました。 相続は身内だけでは難しいことが多いのですが、チェスターさんに入ってもらえたことで 大過なく治めることができました。面倒ないろいろの手続きも全てしていただき助かりました。 専門家にお願いして本当によかった […]
2025年06月
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
2025年06月
とても親切で誠実な対応でした。
2025年06月
担当の岡野さんはいつどんな質問をしても丁寧に対応していただき感謝しています。 何でも正直に相談する事ができました。
2025年06月
相続税申告に関わる資料の豊富さ、疑問点についての説明やアドバイス等、 最初から最後まで安心してお任せする事ができました。不動産売却においても 関連次門にご対応いただけた事も大変助かりました。ありがとうございました。
2025年06月
相続に関する知識が全くなく、不安でいっぱいでしたが、必要書類の指示が明確で、 無事相続でき感謝しております。遠方に住む妹がWeb会議で手続きできたことも、助かりました。
2025年06月
初回面談から申告書ファイルの送付まで、一貫してわかりやすく丁寧に対応していただきました。 不明点等の問合せにも迅速にこたえていただき安心しておまかせできました。 登記、不動産売却に関して各部門とスムーズに連携していただきました。特に不動産売却について […]
2025年06月
相続に関する書類の整理が良くできている。見返した時にすぐわかる。
2025年06月
5年前に案内の相続でお世話になり対応がすばらしかったので 今回父の相続もお願いしました。今回も丁寧な対応で助かりました。
2025年06月
何からすれば良いのか。いくら払うことになるのだろうな。相続とはわからない事ばかりで、 これほどに気の重いものだとは思いませんでした。ご紹介頂いた御社のご担当者様と少し話をしたことで 先行きが見えて来て安心感を覚えたのが、先ず始めに有難かったです。その […]
2025年06月
全体的に非常に満足できるものでした。 ①御担当の方（石田様/尾﨑様）が話しやすく、終始、リラックスして相談、質問ができました。 ②最初の面談で当方の状況に基づき、的確に質問に答えていただき、方向性と見積りが提示され、安心感を得ました。 ③「相続税申告 […]
2025年06月
遠方からお越しいただき、お世話になりました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
