お客様の声(口コミ・評判)(142ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2020年01月
何度か仕事を依頼しているので心配は全くありませんでした。 田代先生の見事な仕事ぶり、橋本先生のフォローと見事でした。 自分がチェスターで直接経験する事でよりクライアントにおすすめ出来ると思いました。
2020年01月
・8月頃、どこへ申告業務を頼めばよいか焦っていたが、初回の相談日程を早めに設定してくれたのが頼りになった。 ・資料準備ガイドを用いて、今回の私のケースに必要な箇所、不要な箇所を赤ペンで明記してくれたので、判り易かった。 ・ある銀行から入手の投信の記載 […]
2020年01月
分からないことだらけで色々と質問させて頂きました。 毎回ていねいにお答え頂き、また嫌な顔ひとつせずいつも優しくご対応頂きました。 また、女性の先生ということもなんとなく親しみやすくて嬉しかったです。 一人ではできないことでしたので、この度のご縁を心よ […]
2020年01月
大変親切に対応して頂き、安心出来ました。 お世話様でした。
2020年01月
評価物件数と難易度を考えて御願いして良かったです。 今後ともよろしく御願いします。
2020年01月
又、何かありましたらお願いします。
2020年01月
分からないこと、心配なことを質問した時も、迅速に丁寧に教えてくださいました。 料金も後から追加になることもなく、助かりました。 司法書士事務所からの紹介でしたが、お願いして良かったです。ありがとうございました。
2020年01月
申告期限ギリギリに申告書ができた感じです。 サポートの女性の方はとても親切でした。
2019年12月
預貯金の手続きを終えたところで相続税申告書作成を依頼。 相次相続発生ということで、納税不要になり、分割協議書をつくっていただくのみとなりました。 故人の通帳をチェックしていただいたなかで相次相続に気づいて下さり、プロの仕事のすごさを感じました。 あり […]
2019年12月
迅速な対応をして頂き、満足しています。
2019年12月
申告期限までの時間があまりないなか、松波様には細かく丁寧に処理をして下さり大変感謝しております。 未成年の息子にもベストな形で相続手続きができたと安心しているところです。 今回不動産の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。 今後、主人から受け継 […]
2019年12月
中流サラリーマン家庭だった我が家にも相続税が発生しました。 何も知らない素人の私が、頂いた資料に従い頑張りました(少しでも安くあげる為) 担当者一人の方が休みの時も、もう一人の方にきっちり対応して頂きました。 大変満足しています。ありがとうございまし […]
2019年12月
本当にお世話になりありがとうございました。小田原の不便な所まで来て頂きました。 ■■の■■様と■■様、チェスター鈴木様のおかげでやっとすべて終了できます。 また、何かありましたら、よろしくお願いします。鈴木純子様いろいろありがとうございました。
2019年12月
当初は自分で申告書を作成しようとしていましたが、分からない事が出たため、ご相談して依頼しました。 分からないことなどを教えていただき、不安な事も解消していただき、安心できたので、依頼して良かったと思います。
2019年12月
父が亡くなりどこから手を付けたらいいか解らず紹介され 丁寧な説明と納得できる金額、資料集めの状況を気にかけてもらいました。
2019年12月
配偶者が外国籍、外国居住となかなか面倒な相続手続きでしたが期日内に手続き頂き助かりました。
2019年12月
父親の相続に続いて、今回母親の相続でお世話になりました。 今回は前回と違って担当者が一環して同じ人だっとので落ち着いて手続きが出来ました。 料金も信託銀行と比べてかなり安かったので(一部自分でもやりましたが)お得感がありました。 担当者も皆様若くて感 […]
2019年12月
母の急逝で、何の準備も無いままに自ら出来るものと甘い考えで相続の手続きに取り組み始めました。 実は父の時は、全て母が相続していたので、手続きを長男の自分で行ないましたが、今回は弟との分割相続でした。 最初はチェスターさんに無料相談の範囲でと軽く考えて […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/10/13実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。