お客様の声（口コミ・評判）（155ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3159 件
2018年02月
沢山の説明をしていただきましたが、準備ガイドにそってとても分かり易く説明をしていただいたのと、こちらへの質問もリストにまとめていただいたりしたので困る事もなく進めていく事が出来ました。 無事手続きも終了し、チェスターさんにお願いして良かったと思ってい […]
2018年02月
相続人同士の疎通ができない状況の、やりにくい案件でありましたのに、上手くとりもっていただき、無事申告を済ませていただいてとても感謝いたしております。
2018年02月
期限がせまっているにもかかわらず、快くスムーズな対応をして頂き安心できました。
2018年02月
申告期限まで3ヶ月と2日と差し迫った状況の中で、期限内に手続きを終わらせて頂き感謝しております。 足を運ぶ回数を必要最小限として頂き、一方で電話・メール・郵送で密に連絡を取り合い、不安を感じる事なく、ていねいで分かりやすい対応をして頂きました。さすが […]
2018年02月
お願いして良かったと思っています。
2018年02月
収集する相続用資料がマニュアル化されていて、わかりやすかったと思います。 また、平根先生の気さくな人柄に心癒され、どんなことでも相談できました。 チェスターさんにお願いして本当によかったと思います。
2018年02月
要望、質問等について丁寧に応えて下さったこと。 送付していただいた最終的な書類がとてもわかりやすくきれいでした。 ありがとうございました。
2018年02月
相続が発生して慌てて相続税について学習しましたが、あまりに煩雑でプロに依頼するしかないと、 実績数でもHPの充実度でも優れていたチェスターさんに決めました。 事前に揃える資料等についても、ガイドブックがとても分かりやすく迷うことなくスムーズに行えまし […]
2018年01月
お世話になりました。スピーディーな対応で大変満足しました。 ありがとうございました。
2018年01月
慣れない相続で親切丁寧に教えていただきありがとうございました。 個人的には秋ぐらいには終わるものと思っていましたが、時間が掛かるものなのですね。 最初は自分でやろうと思ってましたが、お願いして良かったです。
2018年01月
こちらの質問や疑問に対しても適切で丁寧に答えていただき、安心しておまかせ出来ました。 以前母が亡くなった際には、個人の税理士さんにお願いしたのですが、納得のいかない申告だった為、今回はチェスターさんにお願いしましたが正解でした。
2018年01月
１つ１つの質問に非常にていねいに回答して頂き、不安なく相続税申告書完成まで到達し感謝しております。 当初３つの税理士事務所に見積りを依頼し、清水様、倉田様との面談を通してその誠実な態度に接し、チェスター様に依頼して大変よかったと思っております。
2018年01月
説明も明確で、わかりやすかったです。おかげ様で無事相続を終えました。 法務局の手続きも問題なくできそうです。ありがとうございました。
2018年01月
初めてのお付合いで少し不安でしたが、皆さん専門知識が非常に高く、結果についても非常に満足です。 子供に言っておきますので私の場合もよろしくお願い致します。
2018年01月
特に問題なくスムーズに手続きが済んだと思います。
2018年01月
・申告までに思っていたよりも意外と時間がかかった。 ・相続税で心配していたことが少し解消した。 ・このあと、何かあった時に心強いと思った。
2018年01月
地方にある土地も丁寧に調べてくださり助かりました。
2018年01月
・契約前に対面にてわかりやすく説明をいただいた点 ・お任せで、こちらの手数がとても少なかったため ・こちらの要望にも対応いただいた点
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2486人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
