お客様の声（口コミ・評判）（155ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2018年01月
丁寧に対応頂き感謝しております。 ただ思っていたより時間がかかり、お忙しい中ありがとうございました。
2018年01月
仕事上昼勤夜勤有り、電話で連絡がとれない場合があった為、メールにてやりとりで問題無く、相続税・不動産の相続が出来た事が大きいです。 また、全てにおいて詳しく説明して頂き、申告について疑問が無かったです。
2018年01月
とてもていねいで親切なご対応に感謝しております。 スピーディで的確なお仕事に感銘致しました。 本当にお世話になりました。心から御礼申し上げます。
2018年01月
この度、相続税申告の手続きを終えることができ、お世話になった方々に心からお礼を申し上げます。 相続手続きを依頼というよりは、困っている時に助けていただいたという思いでおります。 懇切丁寧な対応をいただき、税務署へ提出していただいた申告書ファイルを見て […]
2018年01月
親切・丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2018年01月
大変お世話になりました。相続人は私1人ですべてを相続することになり、不動産があるため相続税がどのくらいになるのかとても不安でした。 どこの（実家のある地元か自宅のある東京か）どのような方にお願いすることがよいのかわからず、インターネットで検索し、紹介 […]
2017年12月
初めての経験で相続に関する知識がなく不安に感じていたのですが、親切に対応していただき、安心してお任せする事ができました。 ありがとうございました。
2017年12月
ありがとうございました。
2017年12月
次回、親族に相続が発生したら連絡させて頂きます。よろしくお願いします。
2017年12月
・最初の相談時に、高いプロ意識と業務に対する誠意を感じました。 ・詳細の説明時の行程表通りにほぼ手続きが進行していき、信頼感が増しました。 ・全体を通して依頼人をお客様として捉える接客態度に好感を持ちました。
2017年12月
有価証券などが多く大変ご苦労されたと思いますが、おかげ様で無事に相続税の申告と納税が終了しました。 わからない事や質問などにも迅速に対応いただき感謝しております。
2017年12月
御社にお願いする以前に他の相続税専門の税理士に８ヶ月程相談しておりましたが、こちらの立場に立って説明されていなかった事に気づいたのが、御社（チェスターさん）にお電話させていただいて、東京本部の方（カワゴエ様）の受け答え及びていねいで真にこちらの立場に […]
2017年12月
御苦労様でした。
2017年12月
質問に対する回答、メールに対する返信、業務の説明、話し方、他全てが非常にていねいでわかりやすかったです。 森田さんにお願いして良かった。
2017年12月
・考えていた以上にスムーズにものごとが進み、専門性の高さを感じました。 ・私どもへの対応は、不安や過剰さが無く過不足ない説明でした。 ・税務署対応などでは親身であると感じました。 ・少ない対面、現地調査で状況把握を適格にしていただきました。 ・文書作 […]
2017年12月
丁寧な説明があり安心してお任せできています。
2017年12月
きわめて良心的かつ誠実に手続きを行って頂き、かつ費用も比較的安く、感謝しております。 機会があればまたお願いしたいものです。
2017年11月
相続の手続きは、書類を作成し申告するということだけでなく、正直でありながらも正しい申告をすることによって、結果、私にとってベストな申告となることができました。 相続者の身になって丁寧で深く調査し、書類集めの大変な時には励ましも頂き、大変心強かったです […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
