お客様の声（口コミ・評判）（156ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2017年07月
以前にそちらを利用した友人に紹介されました。 いろいろなこちらの不手際が重なり、お願いした時点で申告期限まで三か月を切っていましたが、迅速に対応していただき無事に税金を納めることができました。ありがとうございます。
2017年07月
相続には不案内の私共の質問に、穏やかにわかり易くご説明頂き安心して過ごすことができました。 田舎に混み入った山林や田畑があり少し時間を要しましたが、完遂して頂き、安堵致しました。有難うございました。
2017年07月
丁寧に整理してすべての書類を一冊にとじて下さり、ありがとうございました。 次の代を引き継ぐ子供達の為に、貴重な記録として大切に保管させて頂きます。
2017年06月
最初に説明いただいた手順、期間でとどこおりなく仕事していただきました。 司法書士さんからの土地の登記権利書も届き、6月13日無事終了しました。 ありがとうございました。
2017年06月
有難うございました。
2017年06月
大変良かったです。
2017年06月
長津先生、佐藤先生にはとても親身にご対応いただき感謝しております。 また何かありましたら先生のお力をお借りできればと思っております。
2017年06月
最初にお話しをさせていただいた時から、私の疑問に明確に答えていただき、安心してお任せすることができました。 お見積りの際には他社にもお話しを伺いましたが、他社ではそうはいきませんでした。どうもありがとうございました。
2017年06月
相続手続きについて全く知識がなく不安でいっぱいでしたが、１つ１つ丁寧に対応して下さり、安心してお任せできました。 家族の意向をくんでスムーズに進めて下さり、感謝しています。
2017年06月
他社様に相談の流れが動き出しておりましたが、私がチェスター様に依頼した理由は、借地権付建物売買、新築場所、古建物取壊し後建築を始め、亡き主人の借り入れ先との問答等、不安で頭がいっぱいの時、息子の強い勧めでした。 保険、預貯金、使途不明金、生前中の複雑 […]
2017年06月
父の時にしっかりした対応をして頂いたので、母が亡くなった時も対応、処理がスムーズでした。
2017年06月
昨年、父が亡くなり銀行の方から相続税がかかる旨のことを聞き、急いでインターネットを調べ資料をとり寄せ、チェスターさんに決めました。 決め手は、やはり相続税のプロという所で、同じ税理士でも相続税の申告が未経験の方が多いというのは驚きでした。 不安といえ […]
2017年06月
2人の親族が続いて亡くなり、途方に暮れていた数か月前を思い返すと胸が苦しくなります。 そんな時、わたしは運よくチェスターさんのホームページにたどり着きました。 山本税理士さんが親身に丁寧に話を聞いてくださり、帰る時には不安が解消されていました。 まと […]
2017年06月
こちらからの質問に対してとても真摯に応対してくださいました。 細かなことまでも計上してくださり、出来上がったファイルを拝見してチェスター様にお願いして良かったと思います。
2017年06月
相続について何もわからないところで、色々と教えて頂き大変助かりました。 ありがとうございました。 最終書類が届く日程を早めに教えてもらえると良かったです。
2017年06月
不動産の評価について、とても良くわかる説明があり、大変よかったです。 こちらで用意すべき書類等、指示も的確で、不安を感じることが無かったです。
2017年06月
いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
2017年06月
どんな些細な疑問点にも真摯に対応していただき、丁寧な回答を得ました。 そのため100%信頼して申告をお任せすることができました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/25実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
