お客様の声（口コミ・評判）（157ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2017年06月
いつもの決算を依頼している税理士さんと、今回担当していただいた森田さんとでは、相続に関する知識と情報にかなりの違いがあり、驚かされました。
2017年06月
相続税の手続きについて依頼させて頂きましたが、説明がとてもわかりやすく、金額面でも満足しています。
2017年06月
全体を通してのコミュニケーションが非常に良かったと感じています。 内容に応じて対面、電話、メール、郵送と使い分けてスムーズに相談することができました。 私は分からないことがあると、メールを多用して常に回答を裁いていたので非常に満足です。 又、今回父が […]
2017年05月
いろいろ心配もありましたが、いつも丁寧にきっちり対応して頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。
2017年05月
お仕事ぶりを拝見し、とても素人には無理で依頼してよかったと思っております。 費用も明瞭でした。減価償却費についても教えていただき、ありがとうございました。
2017年05月
お世話になっている銀行の紹介で父の相続に関することでこの度お世話になりました。 近岡さん、住田さんお二人共、わからない事ばかりの私の立場に立っていろいろと教えていただき、本当に助けていただきました。 滞りなく相続税の支払いまで終えることができほっとし […]
2017年05月
丁寧に対応していただき、大変助かりました。
2017年05月
丁寧な説明と素敵な笑顔の担当者の方で、遠方にもかかわらず私の話も時間を惜しまず聞いてくださいました。ありがとうございました。 何度か電話もかけたのですが、その対応も良く、無事手続きが終了してチェスターにしてよかったと思っております。
2017年05月
遠方のため出向けない不安感がありましたが、メールのやりとりも早く安心感がありました。 初めてのことで細かい質問にも丁寧にお答えいただきありがとうございました。
2017年05月
申告期限が短期にもかかわらず、対応いただき大変感謝しております。 又、格安での受託ありがとうございました。 申告後も親切に指導いただきました。お礼申し上げます。
2017年05月
説明の正確さ、見通し、約束等全て発言通りに進めて頂いた。
2017年05月
説明が丁寧で業務が迅速でした。
2017年05月
初めてのことでわからないことだらけでしたが、色々と丁寧に教えて頂き助かりました。
2017年05月
いろいろな質問にも丁寧にお答え頂き、業務に対してだけではなく不安感もとり除いて頂けました。ありがとうございました。
2017年04月
お世話になりました。ありがとうございました。 自宅までおいで下さり、私も弟も仕事があるため、とても助かりました。 父の相続でお願いしていたところ、母も急に亡くなってしまい、先生には無理なお願いをしてしまいましたが、いつも気持ち良く対応していただきまし […]
2017年04月
相続税に関してはもちろん、土地売買後の所得税申告についても、仕事がらお願いしている税理士さんがいるので、とお話ししたところ、手間はかからないからと（妹がチェスターさんに所得申告もお願いしたので）提出する必要な書類を我家の分もそろえてくださいました。 […]
2017年04月
・親身かつ的確な対応 ・迅速な対応 ・ビジネスマナー
2017年04月
相続税の申告期限まで日数の無い中、迅速・正確な対応をいただき感謝しております。 また、分からない点についても丁寧にご回答いただき、安心してお任せする事ができました。 今後も税務相談等でお世話になりたいと考えております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/25実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
