お客様の声（口コミ・評判）（157ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2017年10月
初めての相続で分からないことだらけだったのですが、こちらからの質問に対して、すぐに分かりやすい回答をもらえるのでとても好感が持てました。 相続後のことについても相続に乗って頂き、有り難かったです。
2017年09月
大変ていねいに手続きをすすめて頂き、こちらの不明点にはわかりやすくご親切に対応をして頂けました。 お願いして良かったと家族共々話しております。有難うございました。
2017年09月
母の相続で●●を通じてお願いしました。 最初に自宅にいらして頂いた時から大変明確に且つわかりやすい説明を頂き、安心感をもってお願いすることができました。 私は心配性なのでお電話で細かいことを伺ったり、事務所をおたずねしたり…とお忙しい中色々ご相談させ […]
2017年09月
1年で2回の相続が発生し、被相続人2人の間に存在する債権債務関係を相続税の申告にあたってどのように整理するかなど、こちらの話をよく聞いて処理していただきました。 2次（3次？）相続も念頭に、どのように遺産分割することが有効なのかもよく検討していただき […]
2017年09月
お世話になりました。自分で行おうと思って取り組んでいたのですが、行きづまり、お願いすることにしました。 出来上がった書類綴を受け取り、お願いしてよかったとあらためて思いました。
2017年09月
申告期日まで3ヶ月でのご依頼となりましたが、期限までに申告ができ、大変助かりました。 内容的にも特例等、漏らす事なく確実に適用していただき満足しています。ありがとうございました。
2017年09月
相続の知識が全くなかった私共にもかかわらず、ていねいにご指導頂き、本当に有り難うございました。 又、5年間もの金銭の出し入れが必要な事等良い勉強になりました。
2017年09月
資料を集めるのは大変でしたが、こちらからの質問にもすぐ対応していただき、とても良かったと思います。
2017年09月
⑴当方の作業に関して的確な指示をいただいたことと、疑問点に関して迅速に回答していただいたことが良かった。 ⑵母の名義株式・名義預金に関する問題点を解決していただいたことと、不動産の評価に関して詳細な調査をしていただいたことが良かった。 ⑶相続税の申告 […]
2017年09月
初めての面談でお若い職員の方で驚き、正直なところ不安な気持ちでスタートしましたが、しっかりした対応と相続の知識のない私共にわかり易く、それも何回も説明して下さりながらの進め方で本当にチェスターで、それも田代先生でよかったと思っています。 不動産や預貯 […]
2017年09月
初めての事で期間もないなかで、色々なアドバイス・書類製作をして頂きとても心強く、ありがとうございました。 安心してお任せする事ができました。感謝いたします。
2017年09月
職員のみなさんの対応はとても分かりやすく満足しました。 インターネットを見ると自分で申告書の作成をした人もいるようですが、土地などの不動産がある場合は税理士に依頼しないとダメだなと思いました。
2017年09月
途中まで自分自身で相続申告を行おうと考えてたのですが、やはり難しい部分もあり、申告期限まで3ヶ月を切ってしまう時期に相続へ伺いました。 結果として個人で想定していた相続税よりも低く抑える様な提案をして頂き、相続して良かったと感じています。有難うござい […]
2017年09月
丁寧かつ質問に対する回答が的確でわかりやすい。
2017年09月
淡々とシンプルに作業を進めて頂きました。
2017年08月
当方からの様々な疑問のメールに対して、迅速かつ丁寧にご回答いただきました。
2017年08月
相続税申告手続きは当初、自分で行うことも考えていましたが、やはりお願いして正解でした。 気になっていた土地の評価方法、特に小規模宅地の特例の適用範囲についても親身に相談に乗って頂き、迅速に手続きを進めて頂き、感謝しています。 申告書類一式の整え方もさ […]
2017年08月
わかり易く親切に対応していただきました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
