お客様の声（口コミ・評判）（160ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2017年01月
相続税の申告でお世話になりました。料金も、最初に提示していただいた額で、追加なく、ていねいに受けて頂きました。こちらは、用意する書類を用意して、郵送することがメインでしたので、本当に楽で良かったです。ありがとうございました。
2017年01月
私どもにとっては相続は初めての出来事であり、不安と戸惑いで一杯でしたが、どんな細かい質問や相談に対しても懇切丁寧に対応していただきました。とても感謝しております。
2017年01月
たった二週間の闘病の末、あっけなく他界してしまった一人親の父の残された思いを探りつつ姉妹でスタートした相続は御社のHPの文言を忠実に体現されている担当者お二方（大槻様、尾崎様）の印象で依頼は即決でした。 法的な流れの本流をおさえつつも、たびたび脱線す […]
2016年12月
初めての相続手続きで、書類の揃え方もわからないような状況でしたが、佐藤様の的確なアドバイスで何とか乗り切る事ができました。本当にありがとうございました。
2016年12月
大変丁寧親切で期待通りのサービスでした。ありがとうございました。
2016年12月
相続税申告をチェスターさんにお任せしましたが、迅速に対応して下さり、終了時には整理されたファイルが送られて来て安心しました。何か税で相談したい時には、またお願いしたいと思いました。
2016年12月
〈チェスターさんへの御礼〉 約3か月で相続税の処理をして頂きましたこと、感謝しております。 最初、葬祭センターの紹介で、司法書士の方に相談をしました。その後、相続税が発生するということで、税理士さんを交えて相談させて頂く運びとなり、その時お連れいただ […]
2016年12月
期限ギリギリでしたが、安心して任せる事が出来ました。ありがとうございました。
2016年12月
相続があまりに大変ということで依頼しました。スムーズに事が運び、兄妹とも喜んでいます。また勤務している新橋にも近く、夜まで受付けているので時間ムダに使わないですみました。
2016年12月
丁寧で的確な仕事に大変満足しています。書き込みや付箋なども、何もわからないこちらにとっては本当にありがたかったです。機会がありましたらまたお願いしたいです。
2016年12月
大変お世話になり、ありがとうございました。満足しております。
2016年12月
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
2016年12月
態度、言葉遣いが丁寧でした。
2016年12月
スムーズな対応に感謝します。
2016年12月
非常に迅速で丁寧で、何よりも大量の情報と書類を的確に処理して頂いた事に感謝しています。 生前父がわたしに「自分一人で処理できると思うな。必ずぬけが出て大変になるから。」と言っていたことがよくわかりました。わたしだけではこれだけの大量なものを解析するの […]
2016年12月
土地の評価はセットバックとか調整率とか自分ではわからなかったので、やはり専門家に依頼して良かったと思いました。
2016年12月
中間申告、最終報告と段階的に資料を見ることができた事はよかった。相続税申告のファイルをみて、きちんと、丁寧にまとめられているのに満足している。メールを出すと返信がすぐに戻ってきて、電話でも相談にのって下さり、たんたんと業務をこなしている様子がうかがえ […]
2016年12月
無事に適正な納税が完了し、ほっとしております。いろいろとありがとうございました。実務的に住田先生には大変お世話になりました。難しい事項について、とても分かりやすく、丁寧にご説明・解説をして頂き、助かりました。 また、御社にはお世話になることがあるかと […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/25実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
