お客様の声（口コミ・評判）（163ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3187 件
2017年06月
こちらからの質問に対してとても真摯に応対してくださいました。 細かなことまでも計上してくださり、出来上がったファイルを拝見してチェスター様にお願いして良かったと思います。
2017年06月
相続について何もわからないところで、色々と教えて頂き大変助かりました。 ありがとうございました。 最終書類が届く日程を早めに教えてもらえると良かったです。
2017年06月
不動産の評価について、とても良くわかる説明があり、大変よかったです。 こちらで用意すべき書類等、指示も的確で、不安を感じることが無かったです。
2017年06月
いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
2017年06月
どんな些細な疑問点にも真摯に対応していただき、丁寧な回答を得ました。 そのため100%信頼して申告をお任せすることができました。ありがとうございました。
2017年06月
いつもの決算を依頼している税理士さんと、今回担当していただいた森田さんとでは、相続に関する知識と情報にかなりの違いがあり、驚かされました。
2017年06月
相続税の手続きについて依頼させて頂きましたが、説明がとてもわかりやすく、金額面でも満足しています。
2017年06月
全体を通してのコミュニケーションが非常に良かったと感じています。 内容に応じて対面、電話、メール、郵送と使い分けてスムーズに相談することができました。 私は分からないことがあると、メールを多用して常に回答を裁いていたので非常に満足です。 又、今回父が […]
2017年05月
いろいろ心配もありましたが、いつも丁寧にきっちり対応して頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。
2017年05月
お仕事ぶりを拝見し、とても素人には無理で依頼してよかったと思っております。 費用も明瞭でした。減価償却費についても教えていただき、ありがとうございました。
2017年05月
お世話になっている銀行の紹介で父の相続に関することでこの度お世話になりました。 近岡さん、住田さんお二人共、わからない事ばかりの私の立場に立っていろいろと教えていただき、本当に助けていただきました。 滞りなく相続税の支払いまで終えることができほっとし […]
2017年05月
丁寧に対応していただき、大変助かりました。
2017年05月
丁寧な説明と素敵な笑顔の担当者の方で、遠方にもかかわらず私の話も時間を惜しまず聞いてくださいました。ありがとうございました。 何度か電話もかけたのですが、その対応も良く、無事手続きが終了してチェスターにしてよかったと思っております。
2017年05月
遠方のため出向けない不安感がありましたが、メールのやりとりも早く安心感がありました。 初めてのことで細かい質問にも丁寧にお答えいただきありがとうございました。
2017年05月
申告期限が短期にもかかわらず、対応いただき大変感謝しております。 又、格安での受託ありがとうございました。 申告後も親切に指導いただきました。お礼申し上げます。
2017年05月
説明の正確さ、見通し、約束等全て発言通りに進めて頂いた。
2017年05月
説明が丁寧で業務が迅速でした。
2017年05月
初めてのことでわからないことだらけでしたが、色々と丁寧に教えて頂き助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2514人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
