お客様の声（口コミ・評判）（166ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2016年08月
メールや電話の対応にも迅速に対応してもらえて大変ありがたかったです。私共の相続は5月半ばから3ヶ月というほんとうにきびしい時間の中でした。遠距離にもかかわらず的確に適正に処理していただけました。又しろうとの私にもわかりやすくかみくだいた言葉で説明して […]
2016年08月
最後まで、何も心配する事もなく、お願いする事ができました。 心から感謝しております。
2016年08月
相続税申告をお願いするにあたり、他社も含め、複数の税理士法人さんと面談させていただきました。その際、いろいろな意味で安心感があり、一番信頼が持てたため、当初自宅から一番遠かったのですが御社にお願いする事にしました。 今、申告を終えて、改めて御社にお願 […]
2016年08月
わかりずらいこともわかりやすく説明して下さりとても丁寧に対応していただきました。 書類到着や入金などの際もその都度お電話をいただき大変感激いたしました。 相談もしやすく話しやすい先生でした。
2016年08月
知識豊富で柔軟性のある担当者でした。
2016年08月
訪問後、最初に遺産相続の全般的な説明がありました。説明が丁寧でわかり易くとても好感が持てました。 私どもにとって全く未知なことで、不安でいっぱいでしたが、思いつきの相談やお願いにも、気軽にわかり易く説明いただき安心してお任せすることができました。 そ […]
2016年07月
書類を精査してくださり、ありがとうございました。相続手続きが終わりまして、一安心でございます。
2016年07月
安価に合理的確実に作業いただきました。ありがとうございました。
2016年07月
長津さん、渋井さんともに知識が豊富で、当方の質問に対しては極めて迅速にご回答いただき、期限内に時間的余裕を持って相続税の納付ができました。大変感謝しております。
2016年07月
わからない所もていねいに教えて頂きました。
2016年07月
お陰様でスムーズに相続税の申告が完了しました。御社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
2016年07月
名義預金について、詳細にご検討頂き、説明してくださいました。態度、言葉も丁寧で、信頼感を持ちました。当方は、関東に住んでおりますが、事務所が交通の便が良い場所にあり、助かりました。
2016年06月
丁寧で分かりやすい説明でした。密な連絡をして頂き親切な対応でした。
2016年06月
時間がないところ的確に対処していただき感謝しております。ありがとうございました。
2016年06月
今回、相続を担当していただきありがとうございました。相続税の申告が、こんなに複雑だとは知りませんでした。我が家の場合はやや複雑であったと思いますが、随時、電話やメールをいただき、安心してお任せすることが出来ました。こんなに頑張っていただいたのに、費用 […]
2016年06月
全体として、迅速に処理してくださったと思います。メールでのやり取りがメインだったので、忙しい時期にはありがたかった。
2016年06月
⑴依頼人住所が都外であったが、出張面接に応じてくれて助かった。TEL連絡、当方からのメールの回答等、対応が迅速であった。説明・指示が適切・丁寧で分かりやすかった。 ⑵申告書提出期限まで1か月弱しかなかったが、期限前に申告書を提出できた。 ⑶結果的に相 […]
2016年06月
初めての経験でわからない事ばかりでしたが、とても丁寧にきちんとしていただけたので、とても安心してお任せすることが出来ました。思っていた以上にたいへんなのでやはりプロの方にお願いして良かったとつくづく思いました。長い間お世話になりどうもありがとうござい […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
