お客様の声（口コミ・評判）（171ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2015年11月
20代で相続税の申告という周りに話を聞けるような経験者のいない出来事に直面し、ほとほと困っていた所でチェスター様に相談いたしました。税の事に無知な私にもていねいに、誠実に対応していただき。涙が出るほど嬉しかったです。申告期限まで残り3か月というギリギ […]
2015年11月
①誠実に対応してくださり満足しています。 ②報酬に対してもわかりやすくて良かったです。 ③圧力的な感じがしなくて良かったです。 ④上から目線で話す高圧的な態度でなくて良かったです。 ⑤このようにアンケートを配布してくれる自身、誠実だと思います。
2015年11月
母が亡くなり、弟と一緒に相続の手続きを我々だけで行う予定でした。しかしいろいろ資料を作っているうちに我々の力だけでは無理なのが判り、ご相談しました。とても親身に向き合っていただき、とても助かりました。投信、債券、株、外債などととても細かく所有していた […]
2015年11月
父の死後、何もわからない中、相続に関する事務手続きの流れの説明から、始まりました。大まかな流れや、必要な期間がわかりかなり安心しました。書類を作製していただく過程で生じる私共の疑問や質問にも、都度、電話やメールで気持ち良く対応していただきました。おか […]
2015年11月
相続税申告までの期間が短い中、判りやすい説明をしていただき、スムーズにすすめていただくことができました。メールでのやりとりを進めながら（すぐに返信していただき安心できました。）面談での打ち合わせを行っていただき、とてもスピーディに対応していただきまし […]
2015年11月
不足資料、わかりにくい資料が多くあるため大変だったと思います。親切に作業していただきありがとうございました。大変満足しております。また、何か有りました時は、宜しくお願い致します。
2015年11月
細々としたこちらの疑問点について何ひとついやな顔をせずあくまでも謙虚で紳士的な対応をして下さった魚住さん。人柄が最高でした。最後に全相続人に対して代表者の私が伝えても伝わりにくいことをあらかじめ税理士さんの立場からお話しをして欲しいと要望したところ想 […]
2015年11月
対応がていねいでした。細かくていねいに業務を行って下さいました。オフィスがすばらしい立地にあって、かつとてもきれいでした。
2015年11月
申告の期限まで時間のない中、資料の収集・精査に精力的にとりくんで頂き、何とか期日までに申告・納税を終えることができました。本当に有難うございました。納税額が少しでも減るよう、いろいろとご検討・ご尽力頂きましたことも感謝しております。
2015年11月
初回来宅の無料見積もりから、契約後の中途の各種確認、最後の来宅時の関連資料や署名・捺印まで、素人にもわかりやすく要点を丁寧に説明して頂き、一貫して大変満足できるサービスでした。また些細な疑問点について頻繁にメールで質問した際にも、毎回迅速に応えて頂き […]
2015年11月
チェスターさんに伺う前に、地域の税理士相談会や、近所の税理士事務所を訪れておりますが、もともと計算が苦手な私はそこでますます苦手意識を増大させられ、げんなりしておりました。かといってそこで挫折するわけにもいかず、気持ちを切り替えネット検索をかけました […]
2015年11月
初回面接時のテキパキとした対応、説明で、貴社にお願いすることを決めました。相続については全く分からず、資料を集めて渡すというだけをしましたが、結果については大満足です。最初から最後まで丁寧な仕事をしているなということがわかりました。本当に感謝していま […]
2015年11月
清水先生の親切丁寧なご対応、迅速な処理に案内ともども大変感銘いたしました。お陰さまで税金も安く済みました。 今後とも資産保全のご相談をお願いできたらと願っています。
2015年11月
いつもていねいにお教えいただきました。 ありがたく思います。何回も経験することではないので本当に助かりました。
2015年11月
申告期限までに残り少ない時点での依頼にもかかわらず、担当の長津様には、千葉まで何度か来ていただき、無事申告を終えることができました。大変感謝しております。取扱件数多数、経験も豊富なため安心しておまかせすることができました。 機会があればまたお願いした […]
2015年11月
初めて頂いたメール、お会いした際から最後まで終始丁寧な対応をして頂きました。分からない点をお聴きした時も、即対応して頂き「待たされる。」と一度も感じることがありませんでした。 実際に作成して頂いた資料は「プロの方に依頼して良かった！」と思えるもので、 […]
2015年11月
親切に教えていただき有り難う御座いました。
2015年11月
この先どのように進めて良いやら、誰に頼めば良いのか、手続きにいくらかかるのか、全く分からず、インターネットで相続のことを検索したり、人に聞いたりしていたところ、義兄の勤めていた三井物産関係で、相続の講演があり相談もできるとの情報を聞き、チェスターに行 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
