お客様の声（口コミ・評判）（172ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2015年11月
近岡さんはもちろんの事、その他の方も電話での応対とかが非常にていねいで、とても満足しています。業務上の事でも、近岡さんが、とても几帳面で丁寧で慎重で、こちらの立場でいろいろアドバイスをして頂いて感謝しています。 近い将来私自身が被相続人になるわけです […]
2015年11月
業務全般非常によくやって頂いたと思います。 ありがとうございました。 業務内容、質に対して費用は安かったと思います。
2015年11月
こちらが不明な点や質問に関してていねいに対応いただいていると感じました。 最終的にいただいた資料も満足のいくものでした。
2015年11月
大阪在住なので相続手続きのやり取りがスムーズにストレス無くできるかが私の中では一番のポイントでした。次に安心して任せられる税理士・人かでした。 初めて担当の荒巻さんにお会いするまで正直不安でした。 柔らかい物腰で、こちらの不安に思っている事を的確にア […]
2015年11月
初回の相談では相続申告の流れや準備についてわかりやすく丁寧に説明していただきました。料金も低額で、見積もり明瞭であった事も良かったです。信頼の置ける税理士さん、会社であると感じ安心して今回の相続申告手続きをお願いしたいと思いました。 こちらで準備しな […]
2015年11月
今回、相続税に詳しい所はないかと、たまたま見つけたチェスターさんでしたが、依頼して本当に良かったです。相続という今までにない経験、不安だらけのことばかりだった私を、わかりやすく、とても丁寧に教えて下さいました。また支払期限間際の依頼だったにもかかわら […]
2015年11月
両親を同時に亡くし、生前に相続税申告が必要とは夢にも思っていなかったため、右も左もわからない状態でのスタートでしたが、お蔭様で、何とか期限までに無事に手続きを済ませることができました。 ネットの検索で貴社のホームページを見つけ、恐る恐る電話をかけた日 […]
2015年11月
突然、税務調査に入られ困惑していた時、初回面談で的確に問題点を見ぬき、問題への切り口を見ぬいて下さいました。 そのおかげで安心しておまかせしようとすぐに決めました。 又、清水先生が本当に親切に優しい対応をして下さったので安心して何でも相談できた事に感 […]
2015年11月
この度は、荒巻様、住田様のおかげで無事期限内に相続手続きが終わることができありがとうございました。 初回より丁寧な説明を頂き、ある程度理解できましたが、手続きが終わる迄の間、何度もメールでやり取りになり、迅速な対応で問題なく終えたことに感謝いたします […]
2015年11月
相続税に関する手続きでは、分かりやすく色々とメールで教えてもらいスムーズに手続きを終えることができました。本当にどうもありがとうございました。
2015年11月
角田様、東平様、安彦様 アンケート回答が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 今回の相続関係手続では大変おせわになりました。 業界屈指の相続申告実績を誇る貴社だけあり、当初相談から申告に至るまで実に円滑且つ安心してお任せすることができました。安彦様 […]
2015年11月
初めてのことで何もわからないところ色々と説明して下さり、また、相続の分割に関して、シュミレーションを何通りか出して下さったので納得いくものを選ぶことができました。 ありがとうございました。
2015年11月
随分分厚いファイルを送って頂いて…驚きました。 こんなに沢山の量になっているとは思わず。。 それなのに、資料の送付が本当に遅くて、最後の短期間で沢山のお仕事をして頂くことになってしまい、ご迷惑をおかけしてしまって、申し訳ありませんでした。 清水さんに […]
2015年11月
税理士さんというと税金・税務署と連想され固いイメージだったので初めての面談に行く時は少々緊張していったのですが、優しい税理士さん達だったので相談や質問がしやすく助かりました。基本的なことから丁寧に説明して頂き、感謝しています。
2015年11月
・全体的なプロセスに対するきちんとした説明 ・相手の要望を確認した上でのプロセス ・eメールでの応答の適切さと早さ 対応に満足しております。ありがとうございました。
2015年11月
・相続税の対象となる資産が、後から追加で見つかったが、迅速かつ適切な対応をして頂いた。 ・打ち合わせは、平日でなく土曜日に対応して頂けた。 ・２次相続を念頭に、現実的なアドバイスをして頂けた。
2015年11月
申告が期限近くまで延びてしまった点はありましたが、書類をきっちりと作成して頂き、大変安心しておまかせすることができました。 担当の東平様も含め、信頼のおける方々に改めて感謝したいと思います。
2015年11月
迅速かつ丁寧なご対応に感謝いたします。 平日就業する者でも、申込時（土曜日）に一度訪問すればその後のやりとりはメールでカバーできるので、大変助かりました。 申告後のファイリングにもクオリティの高さを感じました。 相続後の節税対策や資産運用の情報などい […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
