お客様の声（口コミ・評判）（174ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2015年11月
応対が丁寧で信頼できました。相続はめったにあることではないので、よくわからない事が多く不安でしたが、大変親切に説明して頂き安心できました。 ありがとうございました。
2015年11月
HPの情報を頼りにはじめて相談にうかがったのですが、すでに納付期限までのこすところ1ヶ月半というありさまでした。報告いただいた申告書を見て、居住状況や変形地への対応など、やはり素人にはとても手のでない適格な判断で、満足な結果をだしていただけました。お […]
2015年11月
相続は初めての経験で精神的な敷居が高かったのですが、自宅に来ていただき、わかりやすい説明をしてくださったので、助かりました。特にありがたかったのは、私共がいつまでに何をすればいいかをきちんと伝えて下さったことと、不明な点、不安な点に関する質問に即座に […]
2015年11月
ネットでの依頼で心配がありましたが、内容について大変満足できる（速さ、正確性に）ものでした。
2015年11月
＊報酬も計算式があって明確。 ＊申告書：カラフルな目次で非常に見易い仕上がり。挿入資料も証憑書類に加え、現地写真、実測値、地図、yahooによる株関係資料も適宜掲載され、実態が容易に確実に把握できる内容・構成になっている（見る者に親切になるような製本 […]
2015年11月
まったくわかっていない私共からの的はずれな質問にも根気よくお応え下さりありがとうございました。E/MAILでのすばやい返信には感服しました。また回答が常に明快であいまいさがなくとても安心できるたいおうでした。ありがとうございました。
2015年11月
両親が生前に資産を整理していない状態のまま亡くなってしまいましたが、準備すべき事項を教示いただき、資産を洗い出すことができました。Eメールのやり取りで手続きをすすめることができ助かりました。税申告に関してきちんと助言をいただけました。 不動産の相続に […]
2015年11月
お世話になりまして、ありがとうございました。荒巻様にお会いして、不思議なご縁を感じました。これも、主人が引きあわせてくれたのかもしれませんね？清潔で、礼儀正しく、とてもやさしく対応して下さって、私共の不安も和らぐのを覚えました。その後、何回かお会いし […]
2015年11月
一家の長が亡くなるということは大変なことでした。 葬儀にはじまり各種の手続きがいやおうなしに待ちかまえております。公的機関の税理士相談も受け、税理士さんに会ってもみましたが、今ひとつふんぎれませんでした。 チェスターの皆さんは穏やかで、静かにゆっくり […]
2015年11月
初回の面談以降ずっと、相続税の扱いに非常に慣れている様子で安心できました。ほんの少しでも不安に思った事があれば、電話ですぐ対応して頂けた事も、丁寧で親身な印象を受けました。 戸籍を取りに行ったり、銀行の残高証明を取る等、自分でできる事は自分で行い、土 […]
2015年11月
税理士さん達は真面目で信頼できそうという印象でした。遠隔地に住んでいますが、殆ど東京に行く必要なく、手際よく処理して下さり、電話やメールでの細かい質問にも随時迅速に分かりやすく説明して下さって助かりました。 土日や夜にも電話で相談できるのはとても便利 […]
2015年11月
とても誠実に対応して戴き感謝しております。 他社と比べ低料金なのにでき上がったファイルの素晴らしさに驚きました。さすがに相続を専門になさってるだけのことはあると思います。 チェスターさんにお任せして本当によかったです。ありがとうございました。
2015年11月
安心してお任せすることが出来、滞りなく終えることが出来ました。感謝致しております。又、今後も相談事など、御指導頂きたく思っております。
2015年11月
寒暖の差の大きい師走でございます。 この度の相続につきましては大変お世話になりありがとうございました。 戸籍等の有効期限内に書類を提出することが出来、ほっとしています。 この半年、ずっと頭の隅、心のどこかにひっかかっていたものがすっと楽になりました。 […]
2015年11月
初の相続税申告で不安一杯でしたが、お陰様で完遂できました。 若い福留さんに気軽に相談できたので、思ったより簡単に終えられた気がします。安心してお任せできたという事ですかね。また機会？があれば是非お世話になりたく思います。
2015年11月
相続是専門・スピード申告との看板通りであり、説明も丁寧で分かりやすく、当方の要望にもスピーディーに対応していただきました。 特に不動産評価については期待以上の負担軽減となり、本当にありがとうございました。
2015年11月
税法、申告手続に精通していない相続人サイドの気持ちを汲み取り、相続の最初の段階から申告をクローズするまでの間、大変に丁寧な対応をしていただきました。相続のシュミレーションを含め当方の質問にも迅速・的確に対応いただき、アドバイスの内容は相続人はじめ家族 […]
2015年11月
この度の私共の相続税の申告では大変お世話になり、また申告書類のファイルをお送り下さいまして誠にありがとうございました。 誠実に対応して頂き安心してお任せする事ができました。今後も何かありましたら、ご相談させて頂きたく、よろしくお願い申し上げます。 こ […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
