お客様の声(口コミ・評判)(28ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年11月
迅速対応で大変満足しております。
2024年11月
全体としては大変満足ですが、少々時間を要したと感じています。
2024年11月
当初は自分で申告することも考えていたのですが、チェスターを選んで正解でした。 当方の意向も聞いていただいた上でプロとしての納得感のあるアドバイスをいただき 感謝しています。担当の京野さんからはいつも迅速で的確な説明をしていただきました。 ありがとうご […]
2024年11月
この度は大変お世話になりました。どうもありがとうございました。税理士さんがとってもよい方で一生懸命やって いただいて、短期間にもかかわらず期限内に納税することができまして本当に感謝しています。貴社については 正直存じ上げておりませんでしたが、角野卓造 […]
2024年11月
相続者間(住所が遠方)の書類のやりとりが納税期日ギリギリでしたが、書留のやり取りで安心していました。 御社の御担当者様が「どこかで滞っていないか電話で念のため確認を」と促して下さり、実際に滞っていましたが、 あのお電話が無ければ期限に遅れる所でした。 […]
2024年11月
夫の相続申告は、税理士さんにとっても大変手間の掛かるものだったと思います。 それを辛抱強く、親身になってお仕事をして下さいました。 終わりました時は、私達も「やっとここまで来ることができた」と安堵感いっぱいでした。 何を質問しても、迅速に対応して下さ […]
2024年11月
無料面談の時も、親切丁寧にご説明いただき 安心してお任せする事ができました。
2024年11月
全体として良好。次回があれば、宜しくお願いします。
2024年11月
申告期限が近づく中、細かい訂正を何度もお願いしたにも拘わらず 快く対応していただき、大変助かりました。 ようやく肩の荷が降りた気がいたします。
2024年11月
父の相続でお世話になりました。 本田様には、丁寧、親切な対応して頂いて本当に感謝しています。
2024年11月
細かな点までアドバイスいただき、安心しておまかせでき非常にありがたく感謝しております。 ありがとうございました。
2024年11月
この度はお世話になりましてありがとうございました。少額の相続だったので自分で申告書を 書けるのではないかと進めておりましたが、不明点が色々出てきてしまいやはりプロの方にお願い しようと思いました。小さな案件で期限も近かったにもかかわらず、誠実に丁寧に […]
2024年11月
ていねいに対応していただきありがとうございました。
2024年11月
ていねいに対応いただき感謝しております。 有難うございました。
2024年11月
チェスター様に相続を相談してとても良かったです。ご担当して下さいました上野様の説明が丁寧でわかりやすく、 応待もとても親切でした。料金も明確でしたので頼みやすかったです。やり取りも基本メールでしたので、 とても効率的でした。こちらが何をすべきかの指示 […]
2024年11月
専門家ならではのアドバイスやご提案をいただけてよかったと思います。
2024年11月
相続人の1人が海外に住んでいたため、相談にのっていただきました。詳しく調べて下さり、 丁寧に説明して下さったので、こちらも安心してお願いできました。 先生方もどんな小さな事でも笑顔で明るく答えた下さったので、相続という難しい話でも 緊張することなく、 […]
2024年11月
敏速に対応してもらい満足。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。