お客様の声（口コミ・評判）（32ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2025年01月
この度は相続税申告の手続きでお世話になりました。相続に関してはほとんどの知識が 無かったのですが、ご担当の方々には申告までの流れから利用できる特例等に関しても分かり易く 丁寧に教えて頂きました。膨大な控え申告書類も非常に見易く綺れいにまとまっており、 […]
2025年01月
短期間での対応に感謝いたします。
2025年01月
ご担当の齊藤さんは丁寧に対応して下さいました。
2025年01月
両親が数ヶ月間で続けて亡くなり、加えて相続資産が金額、種類ともに多く、 困っていました。亡くなった父の知りあいの税理士さんに一旦は、お任せしたのですが、 難解な事例のようで進が遅く、このままではまずいと考えて、相続のプロのチェスターさんにお願いしまし […]
2025年01月
説明もわかりやすく、丁寧な対応で申告も安心してお願いできた。 ありがとうございました。
2025年01月
納税期日までの3カ月余りしかなく、ご無理申し上げましたが、 快く引き受けて下さり、「やらなければいけない事」を順序よく テキパキと進めて頂き、私の要望にも答えて頂きました。 大変感謝しております。2次相続等、発生の際は、またご相談させて頂きます。
2025年01月
税理士の方が依頼者（私）に対し、何をすべきか、調べるべきかを的確にきびきびを指示して 下さるのがとても良かった。仕事が遅滞することなく、日を追うごとに着実に進んで行き、 とても信頼感を持つことができた。
2025年01月
こちらからの連絡に対するレスポンスが速く、 不明点の説明もとても丁寧でわかりやすかったため、 安心して対応をお任せすることができました。 ありがとうございました。
2025年01月
先日、相続税申告書作成にあたり、先生が土地の評価減プロセスを どのように行なったかについての説明を聞き、一般の税理士とはちがう 高度な専門性に満足いたしました。
2025年01月
尾崎先生に色々と細かいご相談をさせて頂き、親切に対応頂きました。 おかげ様で初めての経験でしたが、大きな不安もなく進めることが出来ました。 有り難うございました。
2025年01月
わからないことばかりで何度も電話を入れて教えていただき、 大変感謝しています。忙しい中本当に大変だったと思います。 ありがとうございました。
2025年01月
単純で問題の少ない相続なので相続税についても自身で申告できるものと 思っていましたが、結構煩雑で素人には手に負えない状況でした。 紹介を受けて依頼して、本当に安心しておまかせでき、助かりました。
2025年01月
とてもていねいにご対応いただき、質問についても分かりやすく お答えいただきとても満足しています。
2025年01月
分からない事ばかりでしたので、1つ1つ教えて頂きながら無理なく進める事が出来、 無事に相続税の申告・支払いが終わりチェスターにお願いして良かったと思っております。
2025年01月
母の申告依頼中、父も亡くなり短期間に二人分お願いしました。 面談や質問の電話にも丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。 何かありましたら、また相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2025年01月
的確かつスピーディーな対応でした。 一コ一コがていねいで人当たりも良く、非常に満足です。
2025年01月
対応はとてもていねいで親切でした。担当者も印象がよく信頼できました。 とても満足しています。ありがとうございました。
2025年01月
ご担当者のお二人の説明や手続の案内が的確であり 質問についても迅速にご回答いただき円滑に相続税申告が進捗した。 全般として安心感があり、満足している。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/6/1実施
（回答者数：2598人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
