お客様の声（口コミ・評判）（33ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年08月
父の相続でお世話になりました。必要なことを的確に言ってくださるので、安心して お任せすることができました。丁寧な対応にも感謝しております。
2024年08月
丁寧に教えていただきありがとうございました。
2024年08月
・依頼料金の妥当性が判断できず私の感覚では高いのかと思いました。 ・最終的な報告内容のイメージが最初に提示されず高い料金イメージでした。 ・銀行の証券会社からの情報収集にどれくらい費用が必要か基本料金等があれば もっと理解しやすかった。最終的なアウト […]
2024年08月
とても、親切で、分かりやすく説明していただいてありがとうございました。
2024年08月
とてもていねいにご対応いただきました。質問へのお返事も迅速で的確でした。
2024年08月
ていねいに対応いただき、感謝しています。
2024年08月
丁寧に分かりやすい説明をしていただき、感謝しております。 確認事項等で時間がかかってしまい、お手数をおかけしました。 期限までに申告、納付ができ、ありがとうございました。
2024年08月
最初から最後まで、きちんと説明してくださりありがとうございました。 いろいろお世話になりました。
2024年08月
サポートしてもらわなければ、手続き終えられなかった印象です。 税務調査といったこともあると聞いておりますので、まだ終わった訳でないと 心得えてはおりますが、いろいろと大変に尽力頂きまして感謝申し上げます。
2024年08月
親切に丁寧に対応して頂き、安心して任せることができました。
2024年08月
お世話になりました。最後まで丁寧にご対応頂けました。 ただ一点残念であったことは、ご担当責任者の方がご退職された際 何も連絡頂けず、こちらからの問い合わせでわかった次第でした。 ご担当者の方には大変お世話になりました。
2024年08月
親切丁寧な対応で分からない事なども気兼ねなく 聞く事ができました。
2024年08月
初めての相続で分からないことばかりで不安が大きかったのですが いつもとても丁寧に対応していただき安心感を持ってお委せすることができました。 無事に納税申告を済ませることができホッとしています。 司法書士のご紹介もスムーズで大変助かりました。本当にお世 […]
2024年08月
対応の早さやこまめな連絡が良かったです。 質問内容など細かくなっていたので丁寧な対応だなと感じました。 説明をする際、多少ぎこちなさはありますが分かりやすく話してくれたのも良かったです。
2024年08月
担当頂いた山下先生に、いつも丁寧かつ迅速にご対応頂き感謝しています。 チェスターに依頼して本当に良かったと思いました。 又ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024年08月
非上場株価の評価や不動産など複雑な案件だったのですが 専門的な知識を持った方々に助けられ無事、申告して頂きありがとうございました。 担当の辻さんにも丁寧な対応をしていただき感謝して居ります。
2024年08月
連絡がていねいでよかったです。
2024年08月
不明点の問い合わせ時など迅速かつ丁寧に対応してくださいました。 安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
