お客様の声（口コミ・評判）（34ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年08月
丁寧に対応いただきました。
2024年08月
相続税の申告のみならず、資産の運用等、総合的にご相談に乗っていただけるので、本当に助かりました。 二次相続についても、是非ご相談に乗っていただきたいと思っております。
2024年08月
相続のために必要となる書類をそろえることが大変で家の書類整理の不備を思い知らされました。 チェスターさんの辛抱強いご指導でなんとか書類をそろえることができました。 ありがとうございました。
2024年08月
対応がとても良かった。
2024年08月
R4年の母親の相続に続いて、父親の相続でも大変お世話になりました。
2024年08月
他社様との相見積のうえ決定させて頂きました。 他社様は、40代後半くらいのベテランそうな方が初回相談の方で、チェスターさんは、お若い2人の方でした。 後に、他社様は面談者≠担当者である一方、チェスターさんは担当予定の方に面談いただいていることが分かり […]
2024年08月
安心してお任せできました。 説明が明確で、質問への回答も的確でした。
2024年08月
いろいろと御配慮頂き、ていねいな対応でお願いしてよかったです。
2024年08月
定期借地権付のマンションの評価があり、かなり面倒な案件だったにもかかわらず、 チームでベストな方法を模索していただいたと聞き、感謝しています。
2024年08月
よくやっていただいたと思います。
2024年08月
適度なコミュニケーションがあり、安心してお願い出来ました。
2024年08月
この度も大変お世話になりました。前回、夫の母の相続時にもご依頼しておりますので 今回も迷うことなくチェスターさんにお願いしました。 初回面談時にいただいたスケジュール表どおりの進行で申告完了まで安心していられました。 こちらの疑問、質問等にも、いつも […]
2024年08月
ご担当者の丁寧な対応、豊富な知識に感銘致しました。 期待どおりのご活躍をいただき、たいへん感謝しております。 ありがとうございました。
2024年08月
依頼した業務を、確実に実施して頂き、満足しています。
2024年07月
相続について知識がなく不安を感じていましたが、迅速に対応いただき、 安心して進めることができました。ありがとうございました。
2024年07月
相続を受ける事、相続税を納める事は我々にとっては非日常でした。 一方で税理士の方々にとっては日常的に業務として行っていることだと思います。我々も分からない事ばかりで、 質問と言われても何を聞けば良いのかさえ分からない状態でしたので、 当初はていねいに […]
2024年07月
担当者様(窓口は山田様)より、スケジュールや、必要書類について、明確な説明をいただき、 こちらの勤務時間も配慮した対応をしていただきました。(相続税申告) お願いして良かったです。おかげ様で、母の一周忌に報告ができます。心より御礼申し上げます。
2024年07月
お世話になり、ありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いいたします。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
