お客様の声（口コミ・評判）（37ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3168 件
2024年07月
藤沢の村井さんが担当でしたが、説明がとてもていねいで安心して おまかせする事ができ、感謝しております。
2024年07月
相続税申告には、専門知識が求められると思います。 アドバイスも丁寧にいただき大変助かりました。
2024年07月
税金に対して無知であった為、色々な税理士事務所の初回無料相談に行きましたが、 チェスターさんだけは素人ながら、全然他と違うと(スピード感、計算あらゆる、事象等)のレスポンスが 素晴らしく感じ決めました。実際、お願いしてもその通りでした。大変助かりまし […]
2024年07月
一度も対面での打合せはなくtelとメールで完了しました。 丁寧なご対応をありがとうございました。
2024年07月
司法書士法人からの紹介が、きっかけでしたが、ご担当者との会話で信頼でき、 結果業務も満足でした。
2024年07月
専門的な内容でしたので質問に対してわかりやすく説明していただき助かりました。 話やすく心強かったです。
2024年07月
相続に強いという事でお願いしました。本当にその通りで満足しています。 担当者の方には、色々こちらの仕事が遅くて迷惑をかけてしまいました。 嫌な顔もせず、お付き合いくださり本当にすみませんでした。ありがとうございました。
2024年07月
担当して頂いた高橋さんはじめ、みなさんによくして頂きました。
2024年07月
相続の業務は、何かと緊張を強いられるものなのですが、担当の平根さんの温かいお人柄にホッと 安心致しました。今年93歳にになる母も、「税理士さんはもっと怖い感じの人かと思っていたよ…。 いい人で本当に良かったよ！」と申しておりました。業務の正確さもさる […]
2024年07月
チェスター名古屋の伊藤様には、色々とアドバイス等、相続に関して大変お世話になりました。 電子申請、贈与、不動産関係のさまざまな内容を丁寧に御説明頂き感謝しております。
2024年07月
右も左も、わからない状態でしたが、ていねいに対応していただきました。 質問にも、毎回詳しくお話しいただき、手続きをすることができました。質問はTEL 手続きも郵送で、時間的にもスムーズに進めることができました。
2024年07月
迅速で丁寧なお仕事で満足しています。
2024年07月
短かい期間で終わらせていただきありがとうございました。海外とのやりとりを心配していましたが、 やり方次第で大きく時間が短縮され驚きました。
2024年07月
大変お世話になり、ありがとうございました。 分かりやすく説明して頂き、ご対応も早く、助かりました。 感謝申し上げます。
2024年07月
追加費用が加算されない、ギリギリのタイミングでの依頼となり、 申し訳なかったのですが、しっかりと対応いただき大変お世話になりました。 正直なところを申せば、こちらで用意した資料は、かなり整理されたものだったと自負しているので、 そのあたりが費用面で考 […]
2024年07月
もう少し、全く知識のない人にもわかりやすく、 かみくだいて説明していただければ、さらによくなると思います。
2024年07月
相続手続きを始める前からフリーダイヤルも含め、色々と相談にのっていただき、ありがとうございました。 また担当の方の丁寧な対応にも感謝しております。 とても満足の行くもので、自分も前向きに取り組めました。
2024年07月
・名義預金のことが不安でした。(成人してからは親が作った口座の通帳印鑑を自分が管理していたものの、 出金はほぼしておらず、預けっ放し状態の口座があり)税理士さんに事情は説明しましたが、こういうものを税務署がどう判断するのか、不安が残っています。 ・仕 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2495人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
