お客様の声（口コミ・評判）（4ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
担当者 横浜店 服部先生 快活で明りょうな対応をしていただき ありがとうございました。
2026年02月
会社に伺ったのは初めと終わりの2回だけでしたが、メールでたくさんの質問のやり取りをさせてもらいました。 毎回丁寧にご対応して頂き 本当に助かりました。中川先生で良かったです。
2026年02月
色々教えて頂き勉強になりました。料金がもう少し安ければありがたいです。 お世話になりました。ありがとうございました。久保様、今後も宜しくお願いします。
2026年02月
とてもていねいに対応していただきました。初めてのことで何も分からない状況でしたが、 優しく教えて下さいました。
2026年02月
初回の無料相談から、その後の申し込み、途中経過進捗の連絡、申告完了まで、わかりやすく、 丁寧に対応していただいた。当方の事情により煩雑なことも多かったと思いますが、 親切、丁寧に対応していただき、思っていた以上に詳細な申告書類を作成していただきました […]
2026年02月
初めての事ばかりで、とても不安でしたが 色々と教えていただき感謝しております。 対応は全てメールかwebでしたので、高齢の父が都内まで行くことなく済み 大変助かりました。 辻様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2026年02月
大変お世話になり有難うございました。
2026年02月
丁寧なご対応ありがとうございました。
2026年02月
全て安心してお任せできました。特に申告納税期限直前になって当方の確認ミスで 生前贈与申告をしていたことが判明したにも関わらず迅速な対応を頂き事無きを得て深謝するしだいでした。
2026年02月
わかりやすく説明頂き、問合せたことにも迅速に対応頂きました。
2026年02月
この度は お世話になりました。 何度か お電話をして質問をさせて頂きました。都度、青木さんには丁寧に ご対応頂きまして ありがとうございました。
2026年02月
主に山本諒先生にご担当いただきました。私からの質問等に対していつも速やかにご回答をいただき、 相続税申告までの期間、ストレスなく安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
2026年02月
一次相続、二次相続を見通した遺産分割の相談から始まり、不動産の処分・取り扱い、将来のこと、など 親身にご対応下さり、大変助かりました。 最初は申告なんて自分でできると思い、正直料金も高額だと 思われましたが、結局自分では到底できなかったのでお願いして […]
2026年02月
納める金額は決して安くはありませんが すべてが親切、丁寧で 家族全員感謝しております。 ありがとうございました。
2026年02月
この度は大変お世話になりました。相続税申告書の控を受領いたしました。立派な報告書を作成していただき お願いして本当に良かったと感謝しております。また相談開始から申告期限の10ヶ月間は あっという間に過ぎてしまいましたので、私たちでは申告期限までの提出 […]
2026年02月
初回面談の予約で電話をした時には、相続の内容をよく聞いてくださり、不動産の売却も考えていることを 伝えると初回面談時に不動産の担当の方もきてくださいました。不安しかなかったのでしっかりと話を 聞いていただけて、とても心強く安心してお任せすることができ […]
2026年02月
ありがとうございました。たすかりました。
2026年02月
迅速、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
