お客様の声(口コミ・評判)(40ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年04月
最初のご面談時からとても親身になってご対応していただけて安心してお願いできました。 数々の手続きがありましたが、付かず離れずのいい感じのきょり感でよかったです。 ありがとうございました。
2024年04月
初めて行う相続手続きでしたので不安がいっぱいでしたが こちらからの問合せに対して、わかりやすく丁寧に対応して下さいました。 感謝いたしております。ありがとうございました。
2024年04月
わからない事、心配な事があればすぐに返答して頂けましたし、 何より専門家についてもらっているという安心感がありました。 ありがとうございました。
2024年04月
税に関して何もわからない私達にていねいに説明して頂き、助かりました。 納税期限も過ぎ不安と困惑ばかりでしたが、一つ一つ進めてくださりうれしく思っております。 本当にありがとうございました。 最後、担当の方にごあいさつが出来なかったことが残念です。よろ […]
2024年04月
親切な対応ありがとうございました。
2024年04月
・適確なアドバイスのお陰で効率的に納税手続きが完了した。 ・説明が分かりやすい。 ・外部司法書士事務所との連携もスムーズ。
2024年04月
吉田先生には親身なご対応をいただきました。ありがとうございます。 今後とも何かにつけよろしくご指導下さい。
2024年04月
この度はお世話なりました。 依頼してから約2か月間、親切でキチンと対応して頂き安心しておまかせすることができました。 又、遅れた資料をこちらから送った際には、宛先不備になってしまい、大変御心配をおかけしました。 何事にも親身に対応して頂き感謝しており […]
2024年04月
何も知識が無い私達を解りやすく、丁寧に説明頂き、 手続もスムーズに進めて頂き感謝しております。
2024年04月
滞りなく終えることができ、感謝しております。 専門家にお願いすることが正しい相続に繋がると実感しております。
2024年04月
2020年に父からの相続でお世話になりました。 相続人は私1人で簡単にできるものと思っていましたが、実際にやろうとすると 不動産等、わからない事が多く、プロにお願いすることにしました。 説明がとてもわかりやすく、スピーディに申告していただきました。 […]
2024年04月
初めての事でとても不安でしたが、丁寧に対応して頂きスムーズに安心してすすめる事が出来ました。 大変お世話になりありがとうございました。
2024年04月
メールでやりとりしましたが分からないことにしっかり答えて教えていただき 納得しながらすすめることができた。総合的に満足しています。 担当の鈴木さんとメールでやりとりしましたが 文面が丁寧で分かりやすくとても親身になっていただき感謝しかないです。
2024年04月
説明がわかりやすい。親身に相談にのっていただけました。
2024年04月
財産調査などの進捗状況をメールでこまめに教えて下さったのはとても助かりました。 また疑問点があった場合でも電話やメールですぐに対応して下さったのでとても安心できました。 本城様、小林様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2024年04月
母の死去に伴う相続税申告に当たっては、金子、本田両氏に大変にお世話になった。 母の相続財産形成過程には複雑な背景があり、一般の税理士では全容の理解に時間を要したと思われるが、 経験豊富な両氏にはその心配は無用であった。 依頼者に対して単に甘い顔を見せ […]
2024年04月
いつもご丁寧な対応をありがとうございました。 度々書類のことではお手数をおかけ致しました。
2024年04月
非常にスムーズに処理していただいて感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。