お客様の声（口コミ・評判）（54ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3201 件
2023年11月
説明がわかりやすく、スケジュールもとどこおりなく進んだので、 そのサービスに対して満足している。
2023年11月
初めての相続で分からない事項が多い中、 最初から最後まで親切に誠意あるご対応をいただき、大変感謝しています。 今後また何かありましたらご相談させていただきます。 よろしくお願いいたします。
2023年11月
この度は大変お世話になりました。 久木田部長及び鈴木様にはほんとうによくして頂きました。 友人知人にもなにかあれば御紹介したいと思います。
2023年11月
不明点をわかりやすくご教示いただき、複雑な手続をお任せし、満足しております。 次回もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
2023年11月
この度は、伊藤部長様、山田様ともに大変きめ細やかで丁寧に御対応いただき誠にありがとうございました。 当方の意向をくみつつ、今回の相続のみならず、 その先の相続までも見越したアドバイスを頂き、大変満足しております。 小生が他界した際には、貴社に相談する […]
2023年11月
申告をお願いするのが忙しくて、遅くになってからの申告の手続となってしまいましたが、 ていねいにご対応頂きありがとうございました。
2023年11月
担当者の方の対応がとても丁寧で安心感がありました。 本当にありがとうございました。
2023年11月
過去2回同様、今回もスムーズに相続手続きができました。 ありがとうございました。
2023年11月
初めてお会いした時から、安心してまかせられると思い、そのとおり丁寧できっちりと対応していただきました。 ちょっとしたことでも詳しく教えて下さり納得の上、おまかせでき、依頼してよかったです。 どうもありがとうございました。
2023年11月
故人について把握しきれない事も多く、思い出す内容が変わったりとまとめるのも大変だったと思いますが しっかりした申告作業ありがとうございました。 最後に申告書一式をまとめてファイルを頂きましたが百科事典かと思うような量や内容に驚きました。 書面添付なら […]
2023年11月
こちらの疑問点の問いかけにも迅速明解に答えていただき不安を感じさせない対応に好感を持ちました。 ありがとうございました。
2023年11月
疑問や不安な点について、的確にご対応いただきました。 不満はございません。
2023年10月
不満は、全くありません。 全てに関して、親切ていねいに対応して下さり、安心しておまかせすることができました。 本当にありがとうございました。
2023年10月
親身になって色々ご相談に乗っていただき感謝しております。 また様々なご対応が丁寧かつ迅速で安心してお願いすることが出来ました。 今後、同じような内容で悩んでいる方がいましたら迷いなく御社をご紹介させて頂きます。 本当にありがとうございました。
2023年10月
効率よく、相続税の申告ができたと思います。
2023年10月
質問への回答は適確でした。 書面添付制度に安心感がありました。
2023年10月
夕方の時間にも訪問対応していただけてよかったです。 折り返しのお電話やこちらの質問にはマメにお答えいただけました。 ふるさと納税（相続税での）や少額宅地の税の優遇についてもう少しご相談にのっていただきたかったです。
2023年10月
対応がていねいでかつ正確で安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2528人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
