お客様の声(口コミ・評判)(61ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年02月
細部にわたりご対応いただきありがとうございました。 貴社ならびに平根様へお願いして良かったと思います。
2023年02月
初めてオフィスへ訪問させて頂き、説明を聞きましたが担当の飯塚様の話しを聞いていて この方なら信頼出来ると思い、手続きをお願いしました。 手続の途中に質問した事がありましたが、早々とわかりやすく返答して頂き、感謝しております。
2023年02月
ていねいにご対応いただきありがとうございました。
2023年02月
メールでの問い合わせにも対応頂き、助かりました。
2023年02月
申告期限も迫っており、二次相続まであったため困っておりました。 相談した際はテキパキとされていて頼れそうだと思ったのでお願いしました。 実家も遠方で資料の収集にもお時間をかけてしまいましたが丁寧にご対応頂きありがたかったです。 大変お世話になりました […]
2023年02月
父親が亡くなり、家族全員、相続に関して全く知識がなかったので、 相続税専門の税理士さんにお願いしようと話してました。 担当者の岩本さんは本当に知識が豊富で知らないことは何もないという感じで、 難しい内容も分かりやすく丁寧に説明して下さり、本当に頼りに […]
2023年02月
親身になって対応していただき、大変有難かったです。 親が亡くなり頼れる人がおらず、精神的負担がある中、 相続についてご教示いただき、自身の生活に大きな負担なく進めることができ感謝しています。
2023年02月
急な案件に対して、真摯に向き合って頂き、とても感謝しております。 地元の税理士さんには、無理といわれた内容でしたが、すぐに対応してくださいました。 ありがとうございました。
2023年02月
大変親身になって、相談に応じていただけました。
2023年02月
限られた期間の中で、手早く手続きして頂き、大変助かりました。
2023年02月
担当の稲本様には今回の二次相続で大変お世話になりました。 私の相続では適用できないと思われた小規模宅地の特例制度や、 相続税の対象とするか否かが悩ましい財産につき、 処理方法を根拠を示して明確にご提案して下さり、大変助かりました。 今後は配偶者の相続 […]
2023年02月
今回、担当された樋口様にはとても感謝しております。 時間のかかる細やかな確認作業や問合せに対しても手を抜かず、 誠実かつ真摯に取り組む姿勢に大きな安心感を覚えました。 チェスター様にお願いして正解だったと家族共々感じております。 機会があればまたお願 […]
2023年02月
要望に対するきめ細かい対応に満足しております。 土曜日の面談希望にも調整いただき感謝しております。
2023年02月
大変にご丁寧に対応して頂き満足しています。 まだこれで完全に済んだかどうか分かりませんが 依頼して良かったと思っています。
2023年01月
資料を揃えるのは大変だったけれども、それらを受理し適切に処理していただいた。 特に土地や株式については、業界トップとしておごることなく、さらに切磋琢磨していただきたい。 また次回も頼みたいと思います。
2023年01月
あえて言えば進捗状況をまめに頂きたかったと思いました。後は満足しています。 ありがとうございました。
2023年01月
親切、丁寧な説明で、とても分かりやすくスピーディーな対応をしていただきありがとうございました。 チェスターさんにお願いして良かったです。不満は全くありません。 本当に、お世話になりありがとうございました。
2023年01月
ヒアリングにおける詳細内容に少々、戸惑いつつもさすが 相続税申告を専門とする税理士事務所の品質だと感じられ、安心してお任せする事が出来ました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。