お客様の声（口コミ・評判）（62ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3171 件
2023年05月
名古屋事務所の西谷様、福田様には大変お世話になりました。 特にメインでやりとりをしていた福田様には、感謝しかありません。 遠方に住む母に書類の準備を伝えてもなかなか難しく、申告期限間際までドタバタし、 更に兄弟が印鑑を間違えたりとご迷惑ばかり掛けっぱ […]
2023年05月
財産に関する質問ではその細かさに正直言って辟易しましたが、 ここまで確認する御社のチェックシステムや管理体制は信頼出来る、と感じました。 担当の舘谷さんは細やかな気配りができる方で、連絡も密だったので安心してお任せ出来ました。
2023年05月
つまらぬ質問にも細やかにこたえていただき、アドバイスくださって感謝しております。
2023年05月
Zoomでの面談、打合せで判り易く説明頂き、期限内に対応出来て幸いでした。
2023年05月
前回もお願いして納得のいく内容だったのでお願いしました。 今回もテキパキと対処して頂いて助かりました。
2023年05月
相続税申告まで期限が迫っている中、早急に対応していただきありがとうございました。 初めての相続でしたので丁寧に説明いただき納得することが出来ました。 また、二次相続を含めた今後のことも御教示いただき大変勉強になりました。 ありがとうございました。
2023年05月
相続手続に着手しようと思いながらも、何からやって良いか分からず、 焦っていた時に相談させて頂きました。 全体の流れから個別の具体的な説明まで分かり易く決めました。 初回の訪問以外は、メールや電話のやり取りでしたがスムーズに完了できました。 他に困って […]
2023年05月
提出させていただく資料が1回で終わらず、数回になってしまっても対応していただき、感謝しています。
2023年05月
心配性の私に、ささいな事でも相談にのって下さり、お話もしやすく、 行政書士さんもチェスターさんにしたのでよく連絡をとりあって進めて下さいました。 心強く、感謝してます。
2023年05月
本当にお世話になりました。無事に手続きが終了してホッとしております。 相続に関して、全くわかりませんでしたがそのつど、わかりやすく教えていただき助かりました。 またお世話になります。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2023年05月
養子縁組が絡む相続放棄についても、丁寧に対応頂けて、大変助かりました。
2023年05月
コロナの影響などもある中で、親切に応対して下さりありがとうございました。 相続が〆切りギリギリだったのでやや満足とさせて頂きました。 こちらとしてはもう少し早くに手続きを済ませ、次の手続き（母の家族信託など）に進めれば良かったです。
2023年05月
質問したことに丁寧にお答えいただいたので満足しています。 申告後の結果がどうなるかわかりませんが、 何かあれば、ご対応をお願いいたします。
2023年04月
進捗状況を逐次ご連絡いただけ、安心してお任せできました。
2023年04月
細かな質問にもスピーディーで適確なアドバイスをいただき 非常に頼りになりました。
2023年04月
初めての事で何をして良いやら分からずに変な質問にも いやな顔一つせず笑顔で対応して下さいました。 お願いして本当に良かったと思っております。
2023年04月
安心してお任せでき、無事に申告できました。 ありがとうございました。
2023年04月
初めての相続手続きで、相続人が多いのと期間が短い中分からない事が多く不安でしたが、 親身になって相談にのって下さり安心して存続税申告をお任せできました。 有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2498人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
