お客様の声(口コミ・評判)(68ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2022年12月
このたびは、櫻井聡子税理士にご担当いただきたいへんお世話になりました。 ありがとうございました。
2022年12月
新聞掲載の相続サポート情報一覧を見て、 自宅からのアクセスや信頼度の高そうな税理士法人を探しておりました。 初回面談のweb申込みから全ての流れがスムーズでしたし、 こちらからの質問への真摯な回答、明瞭できめ細やかなサポートに安心してお任せする事が出 […]
2022年12月
万事につき迅速にすすめていただきました。
2022年12月
とても丁寧にわかりやすく説明していただき助かりました。
2022年12月
とても安心しておまかせできました。 私の子供にも私が死んだらこちらにお願いしなさいと言うと思います。
2022年12月
相続から売却まで、とてもスムーズにおこなっていただき ありがとうございました。
2022年12月
親切丁寧に説明して頂き無事に申告が終えられた事、感謝しております。 何社かで見積もりして頂きましたが御社の業務の質の高さと 実績の豊富さに業務をお願いして本当に良かったと実感しております。
2022年12月
大変お世話になりました。 申告の日にちがせまっている中で、きちんと対応いただき、感謝申し上げます。
2022年12月
不明点はメールでやりとりさせていただき、日中仕事で連絡とれない身としては助かりました。 クレジット分が対象になるのは最初に教えていただきたかったです。 (提出資料の一覧になかった?!)
2022年12月
担当者の方がとても話しやすく、気軽に質問が出来て全ての事に応えて頂き、 安心してお任せする事が出来ました。有難うございました。
2022年12月
事務手続の経過、報告を時々連絡して下さり良かった。
2022年12月
今回、相続税の申告業務をお願いして本当に良かったと思います。 (上から目線の表現で申し訳ないのですが)期待以上のご対応でした。 知識面しかり、途中のやりとりなど顧客側に立ってご対応いただき、とても助かりました。 不動産の評価、税務申告の着眼点など、相 […]
2022年12月
この度はお手続きをありがとうございました。 特に櫻井先生、髙櫻先生のお2人にご担当頂き、ラッキーでした。 相続開始後、いくつか税理士法人にコンタクトをとりましたが、 チェスター様が圧倒的に迅速、丁寧にご対応下さり、 相続人全員一致でチェスター様より他 […]
2022年12月
今回は大変お世話になりました。 一生に有るか無いかという時に助かりました。 気になるのはコンサルタントの担当者によるスピードある対応が 今後、大切になっていく世の中になると思います。 ありがとうございました。
2022年12月
不明な点をわかりやすく説明いただけて安心しました。
2022年12月
今回の相続に際しては、大変お世話になりました。 こちらからの質問にも、迅速にそしてていねいにお応えをくださいましたので、 安心して手続きを進めることができました。ありがとうございました。
2022年12月
この度は小柴先生に大変お世話になりました。 ご丁寧で迅速なレスポンスはもちろん、何より的確で力強いアドバイスを頂き、とても心強かったです。 心身ともに弱り、困り果てている状況下でも親身になってしっかりと支えて下さり、ありがとうございました。 最後まで […]
2022年12月
何度も家に通っていただくか、伺ってすすめていくものと思っていましたが きちんと書類などそろえていればメールや郵送でやっていけるんだとびっくりしました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。