お客様の声(口コミ・評判)(70ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3201 件
2023年01月
無事に相続税申告が出来るか不安で一杯でしたが、チェスターさんにお任せして心が軽くなりました。 やるべき事を順を追って一つずつ提示して下さるので非常にわかりやすかったです。 コロナが心配で電話とメールと郵便のみのやり取りでしたが、支障も不安もありません […]
2023年01月
5月に業務をお願いして、最終成果物の完了が12月、 途中、本当に業務が進んでいるのか心配な時があり、電話で進捗フォローしました。 定期的な進捗連絡があると良いと思います。 業務内容は、相続の専門であるチェスター殿ですので安心しておまかせしました。
2023年01月
ご担当者様の電話、メール対応も含めて、とてもていねいでした。
2023年01月
全て無事に終了したので良かった。
2023年01月
メール等で迅速に対応していただきました。
2023年01月
税理士の方々の対応は、迅速・明解・丁寧でたいへん良かったです。 司法書士の方との連携も良かったですが、進め方の点でもう少し依頼者側に 踏み込んだ対応があっても良かったか。 仕事全体には多いに満足しております。
2023年01月
千葉事務所の近岡様と宮部様には、大変お世話になりました。 丁寧な対応や適切なアドバイス、誠にありがとうございました。
2023年01月
丁寧な対応と迅速な手配をいただきありがとうございます。
2023年01月
田代さん、山下さんには前回同様本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
2023年01月
ネットは最初は不安でしたが、数社から貴社を選択して良かったです。 最初は、多くの質問、資料提出に少し戸惑いましたが、親切・丁寧な対応をしていただき 無事、完了することができました。 また不動産の無料査定では丁寧な説明をしてもらいました。 その名義変更 […]
2023年01月
相続税申告、こんなに大変だとは思いませんでした。 とても1人ではできませんでした。 何にもわからず、担当者の方に最初から親切に教えていただきました。 本当にありがとうございました。
2023年01月
1.税務申告について、緻密に十分に配慮して手続を進めて下さったので、よかったと思います。 2.障害者である相続人に対して、ネットで報告してくれたので大変助かりました。 3.当方の資料の提出の関係もありますが、申告が期限ぎりぎりになってしまったので、 […]
2023年01月
丁寧な対応ありがとうございました。
2023年01月
分からないことについて丁寧に対応していただき、 安心して相続を進めることができました。
2023年01月
相続人一同とのWeb会議を要所で開催いただき 疑問解消だけでなく相続人間の納得感も醸成いただきました。
2023年01月
全体を通して迅速・丁寧に対応いただき、感謝しています。 こちらの要望・質問に対しても真摯に答えていただき、 大変スムーズに相続処理できました。
2023年01月
この度の依頼しました、相続関係 御陰様、無事に完了して頂き御礼申し上げます。 又、司法書士様も完了しました。 本当に有難う御座います。
2023年01月
質問や疑問に対して、わかりやすい説明や、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 経過報告や、書類受取り等、必ず連絡があり、信頼できました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
(回答者数:2528人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。