お客様の声（口コミ・評判）（77ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2022年06月
2ヶ月を切っての依頼でしたが、大変お世話になり無事に期日までに申告も終えることができ感謝しています。 故人の出入金の内容など不明なものもあり不安になりましたが、 適切なアドバイスを頂き回答に導いていただきました。 時間がない中、ここまで細かく対応して […]
2022年06月
大変、丁寧にわかりやすく対応して頂きまして感謝致しております。 無事終えてホッとしています。有難うございました。
2022年06月
当初は自分で申告しようと思っていましたが、チェスターさんにお願いして大正解でした。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2022年06月
質問等にも迅速にご回答頂き、丁寧な対応で大変助かりました。 ありがとうございました。
2022年06月
大変お世話になり、ありがとうございました。 いろいろお手数をおかけして、申し訳ありませんでした。 ようやく手続きを済ませる事ができてホッとしています。
2022年06月
必要書類など不慣れな者には難しいものが多く、 ご質問いただいた事への返答など要領を得ないことが多々にありご迷惑をおかけしたと思いますが、 いつも返信など素早いご対応で助かりました。ありがとうございました。
2022年05月
次から次にわからないことが出て来ましたが、その都度ご対応いただいて、 有難うございました。 アンケートが遅くなり、申し訳ありませんでした。
2022年05月
担当の税理士さんがとても親身になって業務にあたってくださり、感謝しています。
2022年05月
担当の社員様の対応が、大変丁寧で、好感を持ちました。 お世話になりました。
2022年05月
適切な対応をして頂き助かりました。
2022年05月
大変助かりました。ありがとうございました。 この書類しまい込んでおりましたので失礼いたしました。
2022年05月
担当者からわかり易い説明を頂き、手続きの進捗状況についても 定期的に連絡をもらえて、不安が解消された。 葬儀後の手続き、スケジュールがわからない中、各種相談に乗って頂き 大変ありがとうございました。
2022年05月
不明なことをお聞きしたり、相談に応じて頂いて、感謝しています。
2022年05月
私からの質問や相談に対してすぐに対応して頂き感謝しています。
2022年05月
わからない事ばかりでしたが、1つ1つ丁寧に説明していただき また、すぐに対応していただきました。 初めてのことばかりで不安でしたが、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
2022年05月
はじめてのことでわからないところからのスタートでした。 コロナ禍での最初と途中の2回の訪問では、相続人全員に詳しく説明していただき心から感謝しております。 複雑な手続きが多い中メールでご指示を頂き、質問に対してわかりやすく丁寧な対応に大変満足しました […]
2022年05月
貴事務所の訪問が必要最小限で、メールと郵便中心でやりとりさせていただき大変助かりました。 不動産登記についても司法書士さんとスムーズに連携して進めていただきました。 要望通りの結果となり、ありがとうございました。
2022年05月
ていねいな仕事に満足しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
