お客様の声（口コミ・評判）（8ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3170 件
2025年10月
丁寧に対応していただき内容にも満足しています。 ありがとうございました。
2025年10月
・打ち合わせ場所を、担当者の事務所では無く、兄弟の勤める会社傍の御社にして頂く事や、 必要書類の受渡しに共有ドライブを準備して頂く等柔軟に対応して頂き感謝しております。
2025年10月
親切な説明と迅速な仕事で大変助かりました。 引き続きお願いしたいと思っております。
2025年10月
親切、丁寧に、対応頂きありがとうございました。助かりました。
2025年10月
必要書類を詳しく調べてチェックしていただき、本当に助かりました。 メールのレスポンスも早く安心しました。担当の星野さんと原井さんには感謝しております。 今後も確定申告でお世話になりたいと思っています。
2025年10月
2回面談していただきましたが、大変親切でありがたかったです。
2025年10月
いつも丁寧に対応頂き、今回お任せして良かったです。 ありがとうございました。
2025年10月
担当してもらった桑原様、佐原様、大変お世話になりました。初回の面談時に我家の複雑な 土地、田、山林について既に調べていただいており、信頼できると確信して依頼させていただきました。 申告期限３ヶ月を過ぎたタイミングでしたが、素速く対応してもらい、遠方の […]
2025年10月
チェスターにお願いして良かったです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 他の方にもすすめたいです。
2025年10月
・メールのやりとりが中心でしたが、いつもすぐに対応してもらえました。 提案内容も複数の方で考えて下さったのだろうということが伝わってきました。
2025年10月
相続税、お世話になりました。 計算のやりなおしが生じた時にはまたお願いいたします。
2025年10月
基本的にメールと書類のやり取りだけで手続きが済むので、非常に助かりました。 また、どんな疑問にも丁寧に回答して頂き、安心して相続手続きを終えることができました。
2025年10月
初めてお会いする時から、丁寧に分からないことでも、いやがらず応えて下さいました。 不安になることもなく、ご対応下さり、適時、ご連絡を下さいました。 税理士法人チェスターさんにお願いして本当に良かったです。
2025年10月
今回、父の相続で対応いただきましたが、母の余命も短かったため次の相続時に課税されないよう 調査いただきました。全般的に丁寧な対応をされていると感じましたので、 引き続き相続した不動産の売却もよろしくお願いいたします。
2025年10月
・レターパックでの対応、早く手元に届く。・書類送付案内で内容がわかりやすい。 ・提出してあった書類（いわれるつどお渡ししていたのですが）すっかり忘れていましたが このたびきれいにわかりやすくファイルに整理され感激いたしました。 ・立派すぎる少し重い相 […]
2025年10月
適時適切なご指導で無事に申告書が出来上がったことに感謝しております。
2025年10月
わかりやすく丁寧な説明で満足しています。
2025年10月
いつも丁寧に対応していただき、本当に助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2497人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
