お客様の声（口コミ・評判）（84ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2022年02月
全体を通してていねいに対応していただきありがとうございました。 貴社にお願いすることに決めたのは初回のweb相談が他社よりもきわめて細かくていねいであったことによります。 一連の手続については比較対象がないので何とも言えませんですが、まず満足としてお […]
2022年02月
相続について知らなかったことが多く、自分だけで解決しようとしていたよりはるかに面倒なことが減り、 心理的にも、ずい分助けていただきました。 最初はお金を払ってまで…と思っていましたが、お願いしてよかったです。
2022年02月
いつも声のトーンが同じでいい感じで応対してくれる。 安心感がもてる。清水さん鳥居さん２人ともよく対応してくれました。
2022年02月
基本的に満足しているが、社内決裁等時間を要することあり 期間に間に合うか心配することもあった。
2022年02月
何もわからない中、また気軽にお会いできないコロナ禍での依頼でしたが、 質問にも丁寧に対応して頂き、大変たすかりました。ありがとうございました。
2022年02月
コロナ禍に世帯主が突然他界し、精神的にとても不安でした。 未成年や子ども達を抱えて今後の事、見通しが立たず、 相続の11ヶ月の間に無事に終わるのか、沢山相談に乗って頂きました。 又、コロナ禍のため、Zoom等のリモートで相談、話し合いが出来て良かった […]
2022年02月
余裕のない日数での依頼でしたが、迅速に対応して頂き感謝しています。 最初と最後の2回訪問、後はメールでご指示頂き、感じの良い丁寧な電話対応には（齊藤様、尾崎様） コロナ禍での動きでしたので助かりました。 大変お世話になりましてありがとうございました。
2022年02月
ご担当の吉田様の対応がとても丁寧で、都度進捗状況の連絡もあり安心しました。 ありがとうございました。
2022年02月
税理士事務所チェスター様、この度は■■の紹介とネットでの貴社の情報から 実績と業務のクオリティーの高さを知り、依頼を決定しました。 また担当の金子様の誠実な言動、姿勢、態度から大いに信頼が持て、お願いする事にした。 一連の作業は長期間かかると聞いてま […]
2022年02月
大変わかり易い説明が多く、関連した疑問的にも的確に答えてくれた。
2022年02月
初めての相続、しかも国際相続とあって不安なこと、分からないことばかりでしたが 丁寧な説明と細やかなサポートのおかげで、無事に相続税申告をすることができました。 海外の複雑な書類を細かくチェックして、我々にとってベストな方法で申告して下さり、 節税でき […]
2022年02月
総てに分り易く説明して頂きました。
2022年02月
コロナ禍の中でなかなかお会いする事はなかったのですが 丁寧な内容のメールを事ある事に頂き、頼りになるなぁ…と感じておりました。
2022年02月
対応が親切、丁寧でとても満足です。 在原様には大変お世話になりました。有難うございました。
2022年02月
色々と手続が多い中、適切にアドバイスと対応して頂きました。 ありがとうございます。
2022年02月
・プロ意識の強い方々だと思いました。（税法の知識、連絡等の迅速な対応） ・司法書士法人チェスター様との連携もみごとです。
2022年02月
とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。
2022年01月
コロナ禍で移動や面会の制限がある中、メールや電話、郵送などで作業が進んだのはとても助かりました。 連絡に対する返信も早く安心できました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
