お客様の声（口コミ・評判）（93ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2021年06月
きっちりと、ていねいに、新設にしていただいて感謝しています。 私達亡き後、チェスターさんにお願いするよう子供に遺言しておくつもりです。
2021年06月
私が不明点について質問や相談したい時に、メールや電話でご連絡させて頂きましたが、 いつも迅速に丁寧で分かり易いご回答を頂きましたので納得して次の作業を進めることが出来ました。 また、私の場合、遠方の実家への往来が必要だった為、 一部の作業スケジュール […]
2021年06月
予想していた税額より安くなりとても良かった。 親切・丁寧で迅速な対応に感謝します。 料金も予想より安価でたすかりました。今後、友人・知人にチェスターをおすすめしたい。
2021年06月
面倒な案件でしたが根気よく付き合って下さいました。 最終的にきれいに整理して下さり、大変感謝しております。 ありがとうございました。
2021年06月
初めての経験となる今回の申告ですが、■■証券さんの紹介で初のヒアリングから安心のふんいきがありました。 早目に終了させたい気持があり、初めて見る書類の収集ですが、 在原さんより提示頂いた必要書類案内で上から順番に並べていくうちに、安心感が増してきます […]
2021年06月
ていねいな対応でご支援いただきありがとうございました。
2021年06月
担当の方が丁寧に対応して下さり、安心してお任せできました。 お世話になりありがとうございました。 料金は安くはないと思いますが、満足できる内容だと思います。
2021年06月
コロナの中で、大変なところ良くやっていただきまして、ありがとうございました。 コロナがなければ相続税申告期限を守れたのかなと思うと、その点が残念でした。
2021年06月
自分で申告しようと税務署で書類をもらったが、自力での申告は無理と思い ネットで検索し税理士法人チェスターを知りお願いすることにした。 親切、丁寧に対応して戴き大変助かりました。無事に相続税を納付する事ができました。 大変お世話になりましてありがとうご […]
2021年06月
細かく対応していただき満足です。
2021年06月
いろいろお世話になりありがとうございました。お礼申し上げます。 書類や電話等の内容の説明もわかりやすくお話しして進めていただきとてもうれしく思っています。 わからない事は気軽に聞いて下さいと言われた事も心強かったです。先ずは御礼申し上げます。
2021年06月
担当者が誠実で信頼できる人だったので 貴社にお願いして良かったと思います。
2021年06月
親切、ていねいに対応いただき感謝しています。 ありがとうございました。
2021年06月
間宮さんが親切に対応してくださりました。感謝しております。
2021年06月
相続税の申告は初めての経験で、担当の税理士さんと連絡を密に取りながら進めていきましたが、 要所要所でチームの連携・チェックが働いていることが感じられ、安心して作業が進められました。
2021年06月
大変お世話になりました。 お陰様で期日に間に合わせて頂き、ありがとうございました。 伊原様にはよきご説明、ご指導を頂き、新田様には何もわかっていない私達に親切丁寧な対応をして頂きました。 気もちの良いわかりやすいご説明でした。 本当に感謝しかありませ […]
2021年06月
申告の期日まで3ヶ月ほどしかなく、急がせてしまい、申し訳ありませんでした。 とてもやさしく、解りやすく説明していただき、気後れすることもなく わからないところを尋ねたりできました。ありがとうございました。
2021年06月
丁寧に調べて頂き、相続税が驚く程安くなり、とても感謝しております。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
