お客様の声（口コミ・評判）（99ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2021年03月
インターネットでチェスターさんを知りお願いしました。 丁寧に対応していただき感謝しております。 最終段階において、私の「ミス」によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 岩本様、山田様ありがとうございました。
2021年03月
申告期限のあるなかで迅速な対応ときめ細かい連絡をいただき 不安なくお願いすることができました。
2021年03月
メインの業務に関してはもちろんのこと、相続手続きを進めていくうちに生じた様々な疑問や相談にも ていねいにわかりやすくご説明くださり大変心強かったです。 参考になるお話もたくさん聞けました。 本当にありがとうございました。
2021年03月
コロナの影響も有るのか面会が初回と中間（遺産分割協議書）の押印時しかなく、 西岡さんからの指示書が頼りでした。 不明時は電話でおたずねするしかなく、不安がありお顔を見ての安心感がなかったのは、残念に思いました。 親身にはなっていただき感謝しています。
2021年03月
このたびは、大変お世話になりました。 おかげ様で、無事相続税を納めることができました。 担当してくださった河越先生には、心より感謝しております。 本当に、ありがとうございました。
2021年03月
担当者の方の迅速な対応、明確な説明、細やかな連絡等々、安心出来ました。 有難うございます。
2021年03月
この度は迅速・的確かつ丁寧な対応をして頂いた上、早期に相続税の申告を完了頂きまして有難うございました。 一生に一度の相続税申告なのでネットで各社比較しましたが、 相続税専門のチェスター様にお願いして良かったと思います。 小柴先生、山崎様にも宜しくお伝 […]
2021年03月
丁寧に対応して下さりありがとうございました。 又何かありましたらお世話になります。 よろしくお願いいたします。
2021年03月
親切・丁寧な対応ありがとうございました。
2021年03月
この度は、大変お世話になりました。 相続税専門の税理士さんを探していたところ、 相続税の申告実績が豊富なチェスターさんにお任せすることにしました。 自身も調べて相続税の申告は必要だと思っていたのですが、 チェスターさんのお陰で相続税の申告は不要で済み […]
2021年03月
当方では、気付かなかった些細な点もご指摘頂けた点。 また、当初、予定していたオンラインでの接続方法がうまくいかず、急遽接続方法を変更したにも拘らず、 問題なく対応して頂けたことが有難かったでした。
2021年03月
丁寧なアドバイスありがとうございました。
2021年03月
相続に関しての知識がなく右も左も分からない私達に親切、ていねいに接し、 説明して下さり、有り難かったです。 分からない事に関しても、フォローして頂き、心強く、安心してお任せできました。
2021年03月
初めての父の遺族相続という課題に直面して、果たして無事に税申告、納税までたどりつけるだろうか、 という不安が当初あったが、無事おかげ様で申告受領納税までこぎつけられて心から安堵している。 何度も電話メールで問合せさせてもらったが、誠意ある回答でどれだ […]
2021年03月
今回初めての事でしたが安心しておまかせすることができました。
2021年03月
追加資料が多くご迷惑をかけましたが、迅速に対応していただきました。 疑問点にもすぐ返答をいただけたので不安なくお任せすることができました。
2021年03月
めんどうくさい質問にもていねいに回答いただき助かりました。
2021年03月
初めてお目に掛かった時から、丁寧・親切を感じました。 メールでの問い合わせへの回答も迅速でした。 感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
