お客様の声（口コミ・評判）（62ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2021年03月
よい申告書を提出するには、税理士法人チェスターという「相続がご専門の医者」に対し、 相続人としても「よい患者（依頼者）」でなければならないということを常に心掛けて臨んでおりました。 ご担当下さった平根部長税理士様、樋口様との２回にわたるテレ面談や電話 […]
2021年03月
岩本さん、山田さんには大変お世話になりました。 的確な処理、アドバイス（特に農地に関して）をしていただきました。 ありがとうございました。
2021年03月
親切、丁寧に説明していただけたが場所が新宿でしたのでコロナが心配だった。
2021年03月
特に不満はありません。 無事に相続税の申告ができたので、ありがとうございました。
2021年03月
厳しい日程にも関わらず、快く引き受けて頂き、ありがとうございました。 分からない相続手続きへの不安に対しても、 都度、私の目線で1つずつ解消して頂けて、とても安心することが出来ました。 無事、手続きが終えられてホッとしています。 本当にありがとうござ […]
2021年03月
契約から申告完了まで、約４ヶ月と短期間で対応して頂けた。 担当税理士、窓口の方より、欲しいアドバイスがもらえました。 不動産の詳細な評価に、相続専門の貴社に依頼して節税に繋がりました。
2021年03月
質問に対する返答が早く、適切でとても安心しておまかせ出来ました。 わからないことだらけで困り果てておりましたがなんとか無事に手続きを終えることが出来ました。 ありがとうございました。
2021年03月
面談室でのモニター（グーグルマップなど）を使った固定資産の確認や、 申告に必要な項目の具体的な説明も解りやすく話していただき、 予備知識のない私の質問や不安を辛抱強く聞いてくださって感謝しています。 ありがとうございました。
2021年03月
こちらがやるべき事を段取り良く、伝えてもらったのですべてがスムーズだった。 コロナ禍でリモートのスタイルだったが、不都合も無く、とても良い仕事をして下さったと思う。 また、終了後にもこれから先の事についても相談に乗っていただけた。心強かった。
2021年03月
us在住だった叔母の相続でお世話になり、今回父の相続もお願いしました。 また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
2021年03月
不安であった相続税の対応をスムーズに遂行して頂き感謝しています。 ありがとうございます。
2021年03月
不明点や不安な事に親切丁寧に対応して頂きました。
2021年03月
オンラインでも、十分に対応して頂きました。 他を利用したことがないので相場がよく分かりません。
2021年03月
対応についてはとても親切であり満足しています。 次回の際にもお願いしたいと考えています。
2021年02月
コロナ禍の中、一度だけの訪問で、あとは電話でのやりとりだったので、 少し不安でしたがわからないことに対してすぐ対応して頂き安心しました。 初めての相続だったのでこんなに時間がかかるとは思いませんでした。
2021年02月
私共の立場にたって、相続税が少しでも少額ですむように考えていただき、ありがたく思っています。
2021年02月
引き続き母の件も宜しく御願い致します。
2021年02月
相続税申告の期限が短期間でしたが、こころよく引き受けて頂き大変ありがたく思っております。 初めての経験で提出物も沢山ありいろいろ教えて頂き無事申告され納税する事が出来大変感謝しております。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/29実施
（回答者数：1718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
