お客様の声（口コミ・評判）（135ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2019年07月
いつもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
2019年07月
全体的な感想として、非常に満足度は高いです。 土地・建物の評価、必要書類のリストアップ、報酬の明確さ等が理由です。 前任の方の退職に伴い、スケジュールが少し押してしまった所、 当案件を引き継いだ久木田さんは見事にリカバリーして下さいました。
2019年07月
色々お願いした事にきちんとご対応頂きました。 ご説明/解説頂いた内容も判り易く、プロの仕事をされていると感じました。
2019年07月
■■年私の二女が他界し孫二人は両親を亡くしてしまいました。 孫が自らチェスターの山田様に出会い、全て山田様にお願いして、全て解決、 孫2人がとにかく山田様を絶賛していた矢先、今回は主人が他界してしまい、迷わず孫をとおして山田様にお願いしました。全てシ […]
2019年07月
特にありません。わからないことだらけでしたので助かりました。
2019年07月
疎遠だった親戚と仲良くなり、電話で雑談するようになりました。 何よりの遺産であり終活です。ありがとうございます。
2019年07月
私の場合、はじめての相続申告でしたが、ひとつひとつ細かいところまで丁寧に対応してくれて、感謝しています。
2019年07月
非常に満足しています。今後機会が有りましたら、是非御利用させて戴きたいです。
2019年07月
次回、相続発生時も、依頼したいと考えています。
2019年07月
大変きめ細かくしていただきまして、本当にありがとうございます。 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
2019年07月
問合せに、すぐに回答して頂き、迅速な対応で助かりました。
2019年07月
故■■の相続に際し貴社に対し多大なるご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳なく思っております。 それにも関わらず今回私の依頼をお引き受け下さいまして誠に有り難うございました。 金融機関への相続の為の依頼に対し要領の得ない私に対し辛抱強くご教示頂き無事 […]
2019年07月
満足しています。将来の自分の時も貴社にお願いするように子供たちに伝えておきます。
2019年06月
少し時間がかかりましたが、父の相続時のときと同様、ていねいな対応をしていただき、ありがとうございました。
2019年06月
アフターサービス（今後、税務調査への対応）に期待しています。
2019年06月
相続税申告は初めての事でしたので不安でいっぱいでしたが、 担当の方がわかりやすく説明して下さり、安心してお任せしようと思いました。 後からわからない事で何度か電話をかけた際には、とても丁寧に対応していただきました。 本当にありがとうございました。
2019年06月
いつもていねいに相談にのってくださり、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。
2019年06月
相続のことはまったくの無知だったので岩本さんにはたいへんお世話になりました。 わかりやすく説明していただき安心しておまかせすることができました。 生命保険のことなどで、お手数をかけてしまいましたが、無事に相続手続きを終えることができました。 この先ま […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
