お客様の声(口コミ・評判)(147ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2018年10月
迅速にご対応して頂き、たいへん助かりました。感謝しております。 書類も、きっちり正確で信頼出来るものでした。ありがとうございました。
2018年10月
質問事項等にわかりやすく答えていただきました。 また、対応も非常に丁寧でした。
2018年09月
遺産相続税申告の手続きには期限がありますが、初めての作業という事もあり、「何から手を付けるか」という事から戸惑いがありました。 相続税申告について依頼させていただいた結果、不明点については明確に解り易く教えていただきました。 また的確なアドバイスをい […]
2018年09月
相続をどのように進めたらよいのか不安な中で、やるべきことを明確にご指示頂き、細かな事項もひとつずつ確認頂いたので、その流れに乗って順調に手続を進めることができました。 専門的なことも時間を惜しまず丁寧に説明して貰えたので、相続手続全体がよく理解出来ま […]
2018年09月
とても信頼のおける方で人間性もすばらしかったです。何度もお電話をいただき親切にしていただきました。
2018年09月
何にもわからない事ばかりで不安だったのですが何事にも親切に応えていただいて、おまかせする事が出来ました。 今後のことにもまだ未定ですが、お話頂いてますので不安な部分が減りました。ありがとうございます。
2018年09月
本日、相続税申告書及び評価資料ファイルを宅急便にて受け取りました。(8月23日) 平成30年1月26日の初回面談から予想していたより時間がかかり、精神的にきつい時もありましたが、担当していただいた河越さんの丁寧な対応を支えに今日を迎える事が出来たと思 […]
2018年09月
相続税の支払いは初めての事だったので、分からない事ばかりでした。 とても親切に対応して下さり、助かりました。兄妹での大きなトラブルもなく無事に相続を終える事が出来、本当に良かったです。
2018年09月
■■紹介してもらいまして、相続に強い税理士事務所であるとうかがっておりましたが、税務署との最終話合もして下さるシステムであるという点も満足です。 わからない事を、その都度メール等で質問しましたが、よくわかるように返答頂き、感謝しております。 &nbs […]
2018年09月
滋賀在住で、大阪にあるチェスターにお願いしましたが、パンフレット記載どおり面会は最低回数で、TELや郵便などでなんとか最終まで完了しました。 料金に関しても分かり易く、知人にも推薦できると感じました。
2018年09月
何をすればいいのかとても不安でしたが、丁寧に説明していただき、安心して相続税の申告を御社にお願いすることができました。 色々お世話になり有難うございました。
2018年09月
一度だけ相互の連絡不徹底から同一書類をお互いに待っている事があったが、全体として申告期限まで短期間の中で丁寧、正確なサービスを提供して頂けたと満足しております。
2018年09月
この度は大変お世話になりありがとうございました。 初めてのことで不安でしたが、いつも優しく丁寧に対応していただいたので安心しておまかせすることができました。 特に、ご指示いただく書類がとても分かりやすかったです。
2018年09月
不明な点について問い合わせた際、主担当の方がご不在でも、別の方が回答して下さり、二度手間にならず助かりました。 適宜途中経過を報告下さったので、不安になることなく過ごせました。
2018年09月
すべてに精通して対応している。
2018年09月
職員の対応について、時間外でもメール対応が早く助かりました。 さらに、申告について予定の1ヶ月以上前に出来て良かったです。
2018年08月
何から何までお世話になり、大変感謝しております。 素人の私では相続税の申告および準確定申告の手続きはあまりに難しく、とても出来なかったと思います。 いつもていねいな対応でありがとうございました。
2018年08月
小規模の個人の相続、面倒なプライベートの税務処理についても親切にご対応いただきました。 安原様には両親の相続を2回に渡りお世話になり、本当に心より感謝しております。大変ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。