お客様の声（口コミ・評判）（184ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2015年11月
安心して依頼できました。 当初から料金も明確に設定されており大変に安心でした。 更にその実費も当方で考えていたものとくらべ申し訳ないほど廉価でした。 チェスターさんにお願いして正解でした。 ありがとうございました。
2015年11月
おかげ様で相続税の申告を無事に行うことができました。 書類等、ていねいに作っていただき、ありがとうございました。
2015年11月
期間の短い中迅速に御対応いただきありがとうございました。
2015年11月
本日午前、チェスターからの「相続申告書」控を受け取りました。全書類約175枚の膨大な書類をファイルにして、これを相続人全員に配るとは、その仕事の丁寧さにびっくりしました。税務署に提出したものすべてのコピーですね。 報酬をいくら払ったのか覚えていません […]
2015年11月
税金のことだけでなく、相続の状況も考慮して話を聞いてもらえたことは、よかったです。
2015年11月
税金の事に関しては、何も分からなかった私たちに対してていねいに、且つ速やかに対応してくださり、感謝して居ります。有難う御座居ました。
2015年11月
おちついた穏やかな対応で、わかり易く丁寧に説明して頂きました。当初の見込みより、納税額が相当下がっていて助かりました。現金贈与等、相続以降の注意点も詳しく知ることができました。
2015年11月
山本さんは無料相談の時点から一貫してしっかりと私の話を聞いてくれました。そして毎回何が問題かを整理して頂きました。私は、その都度絡まった糸が解けるが如く相続の重圧が少しづつ軽くなっていく様に感じました。また、税に対して無知な私の質問にも私に理解出来る […]
2015年11月
丁寧かつスムース。説明はクリアで、サービス範囲も合理的な選択を進めていただいた。必ずしもオフィスに伺わずとも手続きが進められたことも助かった。
2015年11月
手続きの流れが良く解った事。
2015年11月
父が突然に他界し、何の準備もなく相続開始となりました。また不動産の数、種類が多く権利関係が複雑なものがあり、事業収入、債務等、確認すべき項目が多岐に渡り、財産目録作成から神経を使う作業となりました。率直にとてもしんどかったです。チェスターさんへは何度 […]
2015年11月
親切、丁寧な対応で一つ一つわかりやすく説明等、して頂きました。わりと短期間で滞りなく終わりましたので良かったと思います。
2015年11月
母の相続の後、また妻の相続でお世話になりました。娘の海外滞在等で日数はかかりましたが、誠実な対応に大変満足しています。
2015年11月
信頼感があり、安心してまかせられた。 説明もわかり易く、納得感ある仕事をしてもらった。
2015年11月
・初めての相続で有価証券や土地もあり、わからない事ばかりでした。特にかかった諸費用のどれが相続税の控除（？）になるのか、2人姉妹で相続でしたがそれぞれ相続するものが違ったりしたのでその際の質問に対して、親切で丁寧な対応を常にしていただきました。どんな […]
2015年11月
全般を通して、迅速かつ誠意を持った対応をしていただきました。特に疑問点に対して素早いレスポンスをいただき、全くストレスを感じることなく手続きを進めることができました。 ありがとうございました。
2015年11月
当方の要望に対し、要領よく応答あり、満足した。担当者の態度良好でありました。今後も依頼したいと思いました。
2015年11月
ささいな質問等にも迅速、丁寧に対応していただきました。面談の日程調整には大変御配慮いただきました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/10/12実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
