お客様の声(口コミ・評判)(20ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
最初の面談から業務の品質が高いと感じました。(見積りの資料等) また、不明点は詳細まで丁寧に説明して頂き感謝しています。 後の業務もスケジュール通りに進めて頂き助かりました。 相続登記もグループ会社があり連携されておりとても便利だと感じました。
2025年01月
担当の税理士の方にも直接お会いすることができ、安心・信頼してお任せすることが できました。丁ねいに対応していただきました。ありがとうございました。
2025年01月
オンラインでの説明ではありましたが大変わかりやすく、担当の野村さんも 親切で何もわからない私にとってはありがたかったです。又、受付電話応対が 優しい感じで良かったです。本当にありがとうございました。
2025年01月
対応が丁寧で学生である自分にもわかるように説明して頂いた。
2025年01月
両親を続けて亡くし呆然としていた状況での相続手続きをお助け頂き、本当に助かりました。 はじめに、かかる費用や流れをご説明頂き、期間中には丁寧にご報告、ご説明、ご助言を してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。 また、相続についての心配事なく […]
2025年01月
素人の一個人のささやかな相続に関する御相談でしたが、懇切丁寧にご対応下さり、 お陰様にて無事に申告・納税を済ませることができました。 大変お世話様に与り、誠に有難うございました。心より感謝申し上げます。
2025年01月
今回、相続に加えて登記変更もお願いしましたが、ご担当いただいた皆様方の 迅速な対応で早く手続きを完了していただきました。ありがとうございます。 税金算定の説明も分かりやすく、当方の質問にも一つひとつ丁寧に答えて いただいたことで納得することが出来まし […]
2025年01月
手続きの流れや、必要事項についてとても分かりやすく説明いただき また、こちらからの質問にも迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して進める事ができました。 一点、相続税納付の期限が迫る中で、一時的に進捗状況の連絡に少し間が空き、若干不安を感じる事も あ […]
2025年01月
相続に関しても不動産登記に関してもわからないことばかりでしたが 豊富な知識で的確なアドバイスを頂くことができ、本当に助かりました。 ありがとうございました。
2025年01月
弁護士を入れて相続の調停がおこなわれている中、どのように対応したらよいかわからなかった為、 アドバイスを色々といただき、本当にありがたかったです。まだ調停はまとまりそうにないのですが、 まとまった際には、また色々とアドバイスいただけるとうれしく思いま […]
2025年01月
相続手続きにおいて、途方に暮れていましたが、全てについて教えて頂き、 どうにか期限内に申告することができました。本当にありがとうございました。
2025年01月
十分にご対応頂いたと感じております。
2025年01月
来宅してもらえたことが助かり、いろんな説明もわかりやすく 郵送でのやりとりの時もその都度連絡を下さり、最後の相続税申告書のファイルを見て、 とても丁寧にしていただけたなと感心しました。ありがとうございました。
2025年01月
「チェスターに依頼して良かった」の一言です。 担当の品川さん、そして清水代表も親身になって対応してくださり、感謝しています。
2025年01月
今回初めての相続発生となり、具体的な進め方について知識が無かった為 御社にお世話になりましたが、担当の井上様、菊本様には大変親身に 対応して頂き本当に感謝しています。2次相続の際にもお手伝いをお願いしたいと思います。
2025年01月
初めての相続で不安でしたが、担当の吉田様には細かいところまで丁寧に 対応していただき納税を済ませることができました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
2025年01月
解らないこともご親切にご対応いただきましたので 安心してお任せできました。
2025年01月
わからない事だらけの相続手続きの相談に親切、ていねいに対応していただき、 不安な気持ちをやわらげてもらえた事、感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。