お客様の声(口コミ・評判)(25ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年01月
先日、相続税申告書作成にあたり、先生が土地の評価減プロセスを どのように行なったかについての説明を聞き、一般の税理士とはちがう 高度な専門性に満足いたしました。
2025年01月
尾崎先生に色々と細かいご相談をさせて頂き、親切に対応頂きました。 おかげ様で初めての経験でしたが、大きな不安もなく進めることが出来ました。 有り難うございました。
2025年01月
わからないことばかりで何度も電話を入れて教えていただき、 大変感謝しています。忙しい中本当に大変だったと思います。 ありがとうございました。
2025年01月
単純で問題の少ない相続なので相続税についても自身で申告できるものと 思っていましたが、結構煩雑で素人には手に負えない状況でした。 紹介を受けて依頼して、本当に安心しておまかせでき、助かりました。
2025年01月
とてもていねいにご対応いただき、質問についても分かりやすく お答えいただきとても満足しています。
2025年01月
分からない事ばかりでしたので、1つ1つ教えて頂きながら無理なく進める事が出来、 無事に相続税の申告・支払いが終わりチェスターにお願いして良かったと思っております。
2025年01月
母の申告依頼中、父も亡くなり短期間に二人分お願いしました。 面談や質問の電話にも丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。 何かありましたら、また相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2025年01月
的確かつスピーディーな対応でした。 一コ一コがていねいで人当たりも良く、非常に満足です。
2025年01月
対応はとてもていねいで親切でした。担当者も印象がよく信頼できました。 とても満足しています。ありがとうございました。
2025年01月
ご担当者のお二人の説明や手続の案内が的確であり 質問についても迅速にご回答いただき円滑に相続税申告が進捗した。 全般として安心感があり、満足している。
2025年01月
亡兄の相続の件で依頼しました。相続のことは分からないことばかりでしたので 不安ばかりでした。丁寧な対応と説明で無事に相続税の申告をすることができました。 何度も同じことを質問しても都度丁寧に説明していただいたのでとても助かりました。 依頼してとても良 […]
2025年01月
ご担当の宮部様にはたいへんお世話になりました。 レスポンスが迅速・丁寧で、すべてにおいて納得できるものでした。 たいへんありがとうございました。
2025年01月
・担当の方から適切に連絡頂けた。 ・打合せでの説明も分かりやすかった。 ・スケジュール通りに進めることができた。
2025年01月
不明な事があった時も丁寧に教えていただきました。 御担当いただきました御二方は、とても親切で安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
2025年01月
何かに迷っている時、適切かつ充分な情報伝達を、日中家にいる私には電話で、 仕事で夜しか対応できない子供達にはメールでと連絡を密にして下さり 安心して相続手続を終了することができました。本当にありがとうございました。
2025年01月
こちらの質問に的確に回答いただけてよかったです。 ありがとうございました。
2025年01月
相続が重なり同じ先生に依頼した。質問に簡潔にいつも回答していただき、 自分自身も適格な判断をすることが出来た。 気持ちが沈んでいるなか、とても心強かったです。ありがとうございました。
2025年01月
大変親切に対応して頂きました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。